No, la reinstallazione del prodotto ESET non incide sull’utilizzo della licenza. La licenza esistente rimane funzionante per l’intera durata dell’abbonamento indipendentemente dal numero di volte in cui l’utente rimuove o installa il prodotto sul computer sul quale è registrata.
Per acquistare licenze aggiuntive, fare clic qui per visitare la pagina di acquisto.
Possiedo più di un sistema operativo in esecuzione contemporaneamente con software per macchine virtuali come VMWare, Citrix o Parallels—di quante licenze ho bisogno?
Una singola licenza consente agli utenti Home di installare il prodotto Home standard su una macchina fisica e su un massimo di tre sistemi operativi (un sistema operativo host e altri due sistemi guest). Se la macchina fisica viene utilizzata per scopi aziendali, l’Endpoint virtuale viene conteggiato come Endpoint fisico (è richiesta una licenza per macchina virtuale).
Questa conversione non avrà alcun effetto sulla licenza. La chiave di licenza rappresenta una stringa univoca nel formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX utilizzata per l’identificazione del proprietario della licenza e per l’attivazione della licenza, nonché delle relative credenziali.
Per intestare le informazioni dell’account a un altro utente, la persona che ha originariamente registrato l’account deve contattare telefonicamente o inviare tramite e-mail al Supporto tecnico di ESET le seguenti informazioni:
ESET Multi-Device Security ed ESET Multi-Device Security–Home Office Edition sono licenze che consentono di installare una combinazione di prodotti ESET su vari dispositivi. In caso di acquisto di ESET Multi-Device Security o di ESET Multi-Device Security–Home Office Edition, consultare le FAQ ESET Multi-Device Security per informazioni dettagliate su questi prodotti.
Cos’è ESET License Manager?
ESET License Manager è un servizio introdotto con la versione 11 dei prodotti ESET Home che consente di eseguire una gestione semplice delle licenze ESET per dispositivi o prodotti multipli. Per istruzioni dettagliate sulle modalità di utilizzo di ESET License Manager, consultare il Manuale dell’utente di ESET License Manager.
Cosa devo fare se ricevo la notifica “Attivazione non riuscita - Licenza smarrita”?
Per ulteriori informazioni, consultare questo articolo della Knowledge Base.