[KB39] 'Chyba pri zápise na disk' Windows hlásenie

Riešenie

Počas inštalácie vybraného produktu ESET sa môžete stretnúť s Windows chybovým hlásením "Chyba pri zápise na disk". Táto chyba môže byť spôsobená jedným z nasledujúcich dôvodov:

  • Nedostatočné práva na zápis do adresára Temp
  • Nedostatok miesta na disku
  • Chýbajúci adresár Tem
  • Poškodený archív, aj keď nepravdepodobné

Postupujte podľa nasledujúcich krokov na vyriešenie danej situácie:

  1. Skontrolujte, či existujú nasledovný adresár:
    C:\Windows\Temp a C:\Documents and Settings\USERNAME\Local Settings\Temp
  2. Skontrolujte, či sa 'Temp a TMP' adresáre nachádzajú medzi premennými prostredia systému:

    Windows NT/2000/2003/XP
    Kliknite na Štart, kliknite pravým tlačidlom na Tento počítač a zvoľte Vlastnosti. Kliknite na záložku Pokročilé a následne na Premenné Prostredia.

    Windows Vista a Windows 7
    Kliknite na Štart, kliknite pravým tlačidlom na Tento počítač a zvoľte Vlastnosti. Na ľavej strane kliknite na Pokročilé Systémové Nastavenia. Kliknite na záložku Pokročilé a následne na Premenné Prostredia.

  3. Použitím systémového prieskumníka Windows Explorer skontrolujte, či adresáre zobrazené medzi premennými prostredia existujú. Ak áno, tak ich vymažte a následne opätovne vytvorte (:\Windows\Temp a C:\Documents and Settings\USERNAME\Local Settings\Temp). Po vykonaní týchto krokov preinštalujte produkt ESET.

Taktiež môžete použiť program settmp tool na našej stránke, ktorý automaticky nastaví spomínané premenné prostredia TEMP/TMP na C:\Windows\Temp.
(Najskôr sa však uistite, že adresár C:\Windows\Temp existuje)

Pre viac informácií ohľadne kontroly chýb na diskoch navštívte tento článok databázy znalostí Microsoft.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)