[KB2955] Bendrieji ESET diegimo klaidų pranešimai (Windows)

• Paleiskite pašalinimo programą, kad pašalintumėte dalinį diegimą.
• Atlikite.

Papildomos informacijos apie ne serveriams skirtų ESET produktų sisteminius reikalavimus rasite atitinkamame Žinių bazės straipsnyje:

• Sistemos.
• Sistemos reikalavimai ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus (verslo vartotojams).

• Jūsų ESET produktas buvo apsaugotas nustatymų slaptažodžiu. Paspauskite F5 klavišą, kad patektumėte į Išplėstinę sąranką, išskleiskite Prieigos sąranka → Vartotojo sąsaja → Slaptažodžiu apsaugoti nustatymai ir įveskite galiojantį Slaptažodį, kad tęstumėte deinstaliavimą.
• Jei nežinote vartotojo slaptažodžio, naudokite ESET Unlock Utility, kad pašalintumėte slaptažodį ir atkurtumėte prieigą prie konfigūracijos nustatymų. Pamesto ar pamiršto slaptažodžio atkurti neįmanoma.

• Pakeiskite failo pavadinimą atgal į pradinį pavadinimą.
• Jei nežinote originalaus pavadinimo, iš naujo atsisiųskite .msi diegimo programos paketą.

1. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ESET diegimo failą, spustelėkite Paleisti kaip administratorius ir vykdykite diegimo vedlio nurodymus. Jei klaida vis dar gaunama, sukurkite šiuos tris aplankus tiesiai C: diske:

• • ESET Security
  • ESET moduliai
  • ESET duomenys

2. Paleiskite ESET diegimo programą ir vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis pagal savo metodą, kad pakeistumėte numatytąjį diegimo failo kelią:

• • Tiesioginio diegimo programa arba neprisijungusi prie interneto programa: Kai būsite paraginti įjungti LiveGrid ir PUA aptikimą, spustelėkite Keisti diegimo aplanką. Pakeiskite diegimo kelius į pirmiau sukurtus aplankus ir spustelėkite Tęsti.
  • Įdiegti iš MSI: kai bus paprašyta įjungti PUA aptikimą, spustelėkite Išplėstiniai nustatymai. Pakeiskite diegimo kelius į pirmiau sukurtus aplankus ir spustelėkite Tęsti.