Errore di comunicazione con il kernel.
Consultare questo articolo della Knowledge Base per risolvere l’errore
L’installazione è terminata prematuramente (ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus)
Errore 2878: Avvertenza: Sono stati trovati altri prodotti di protezione O un errore di installazione Riprovare o scaricare e installare il programma di installazione offline
Per ulteriori informazioni su questo errore, consultare questo articolo della Knowledge Base.
Errore 1603
Per risolvere questo errore, eseguire una disinstallazione manuale. Per informazioni, consultare questo articolo della Knowledge Base
Installazione interrotta, codice di errore: WIN.1620
Per risolvere questo errore, installare il prodotto ESET Home utilizzando un programma di installazione offline. Al termine dell’installazione, è possibile utilizzare la stessa licenza ESET. Per informazioni, consultare questo articolo della Knowledge Base
Codice di errore SC 11
In caso di installazione di ESET Remote Administrator su un server, assicurarsi di aver effettuato l’autenticazione all’account amministratore durante l’esecuzione dell’operazione.
Disinstallazione della versione precedente non riuscita. Disinstallare il programma manualmente ed eseguire nuovamente il programma di installazione.
Per informazioni, consultare questo articolo della Knowledge Base: Eseguire una disinstallazione manuale
Questa versione del prodotto non è stata pensata per sistemi operativi server.
Per ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per i prodotti ESET non server, consultare l’articolo appropriato della Knowledge Base:
Inserire una password valida per procedere con la disinstallazione.
Il prodotto ESET è stato protetto con una password delle impostazioni. Premere il tasto F5 per accedere a Configurazione avanzata, espandere Configurazione accesso → Interfaccia utente → Impostazioni protezione con password e inserire la password valida per procedere con la disinstallazione.
Questa versione del prodotto non è compatibile con la versione installata. Non è pertanto possibile eseguire la reinstallazione. Disinstallare la versione corrente del prodotto e riavviare l’installazione.
Assicurarsi di aver installato una versione più recente dello stesso prodotto ESET precedentemente installato. Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli della Knowledge Base di ESET:
Intestazione danneggiata.
Questo errore si verifica quando un utente tenta di decomprimere (unRar) il file di installazione .exe anziché consentire al programma di installazione di estrarre automaticamente i file. Se è stato scaricato un file di installazione del prodotto ESET dal sito web di ESET, fare doppio clic sul file per avviare l’installazione. I file di installazione verranno estratti automaticamente e la procedura guidata guiderà l’utente attraverso il processo di installazione.
Questo pacchetto di installazione è stato pensato per i sistemi operativi a 32 bit. Utilizzare un pacchetto di installazione per i sistemi operativi a 64 bit.
Questo errore si verifica se si tenta di installare un prodotto ESET con un numero di bit errato per il sistema operativo in uso. Ad esempio, un prodotto a 32 bit su un sistema a 64 bit. Per installare la versione corretta di ESET o per determinare il tipo di sistema operativo in uso, consultare uno dei seguenti articoli della Knowledge Base di ESET:
Si è verificato un errore di rete durante un tentativo di lettura dal file: .msi o un record nel prodotto del rapporto eventi applicazione: ESET -- Errore 1316
Questo messaggio di errore viene visualizzato in caso di ridenominazione del programma di installazione .msi. Il nome del file del pacchetto del programma di installazione ESET .msi è stato modificato.
Installazione interrotta (errore di installazione 1618)
Questo errore si verifica tipicamente quando un’altra installazione di Windows sta tentando di installarsi o aggiornarsi sul computer in uso. L’altra installazione di Windows potrebbe essere attiva solo in background quando il servizio Windows Installer continua a essere eseguito come processo attivo.
L’installazione non è stata completata correttamente (Codice di errore: MSI.1406, MSI.1303)
I codici di errore MSI.1406 ed MSI.1303 indicano un conflitto con le autorizzazioni di sistema e con l’installazione di ESET.