[KB2885] Ako stiahnem a nainštalujem produkty ESET v režime offline a ako nainštalujem staršie verzie produktov ESET pre Windows určených pre domácnosti a malé firmy?

Problém

• Pri inštalácii produktu ESET pomocou ESET Live inštalátora sa vám zobrazuje chyba inštalácie
• Potrebujete nainštalovať produkt ESET pomocou offline inštalátora ESET
• Potrebujete nainštalovať produkt ESET na počítač bez pripojenia na internet
• Chcete si stiahnuť inštalačný súbor (.exe) pre staršiu verziu produktu ESET pre Windows určeného pre domácnosti a malé firmy

Riešenie

Používatelia systému macOS: Aktualizácia na ESET Cyber Security a ESET Cyber Security Pro verzie 6.6 na predchádzajúcich verziách systému macOS zlyháva

Offline inštalátory

Ak sa vám pri použití ESET Live inštalátora zobrazí chyba inštalácie, podľa pokynov v tomto článku si stiahnite a nainštalujte produkt ESET pre Windows určený pre domácnosti a malé firmy pomocou offline inštalátora.

1. Zistite, ktorý inštalačný balík by ste si mali stiahnuť.

2. Na odkazoch uvedených nižšie si stiahnite najnovšiu verziu offline inštalátora. Pred spustením inštalačného balíka si vždy vytvorte nový priečinok, do ktorého následne inštalátor uložte alebo premiestnite.

   Produkty ESET pre Windows určené pre domácnosti
   ESET Security Ultimate	ESET Smart Security Premium	ESET Internet Security	ESET NOD32 Antivirus
   64‑bitová verzia	64‑bitová verzia	64‑bitová verzia	64‑bitová verzia
   32‑bitová verzia	32‑bitová verzia	32‑bitová verzia	32‑bitová verzia
   Verzia ARM	Verzia ARM	Verzia ARM	Verzia ARM

   Produkty ESET pre Windows určené pre malé firmy
   ESET Small Business Security	ESET Safe Server
   64‑bitová verzia	64‑bitová verzia
   32‑bitová verzia	32‑bitová verzia
   Verzia ARM	Verzia ARM

   Staršie verzie produktov ESET pre Windows určených pre domácnosti
   

   Obmedzená podpora 

   Staršie verzie produktov sú v súčasnosti v stave obmedzenej podpory. 

   Kompletný zoznam podporovaných produktov a popis jednotlivých úrovní podpory nájdete v politike životného cyklu produktov ESET pre domácnosti a malé firmy.

   Aktualizácia produktov ESET pre domácnosti a malé firmy

   Licenčná dohoda s koncovým používateľom

   Stiahnutím staršej verzie tohto produktu explicitne súhlasíte s podmienkami novej Licenčnej dohody s koncovým používateľom vo vašom jazyku. V opačnom prípade si stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu tohto produktu.

3. Po dokončení sťahovania spustite inštaláciu kliknutím na Spustiť alebo dvakrát kliknite na stiahnutý súbor.

4. Riaďte sa pokynmi v zobrazenom Sprievodcovi inštaláciou. Postupovať môžete podľa ilustrovaných pokynov na inštaláciu.