Problém
- Zobrazilo sa vám chybové hlásenie „Inštalačný balík nie je podporovaný týmto typom procesora“.
- Pracovník technickej podpory spoločnosti ESET vám odporučil tento článok, aby ste zistili, či je váš systém 32‑bitový, 64‑bitový alebo má procesor ARM.
Podrobnosti
Kliknutím rozbaľte
Ak nemáte k dispozícii aktivačný kľúč, navštívte túto stránku pre jeho opätovné zaslanie. Vaše aktívne predplatné od spoločnosti ESET (ktorého platnosť ešte nevypršala) zahŕňa 32‑bitovú, 64‑bitovú verziu aj verziu produktu ESET pre zariadenia s procesorom ARM.
Riešenie
Firemní používatelia: Ktorú verziu produktu (32-bitovú alebo 64-bitovú) si mám stiahnuť?
Windows 10 a novšie verzie
-
Na klávesnici stlačte kombináciu klávesov Windows
+ Q, do vyhľadávacieho poľa napíšte Ovládací panel a otvorte nájdenú aplikáciu. Kliknite na Systém. -
Typ vášho systému sa zobrazí v sekcii Systém.
-
Kliknutím na príslušný odkaz si stiahnite inštalátor produktu ESET vhodný pre váš systém.
