[KB523] Выберите, какую версию приложения ESET для дома и малого офиса для Windows следует загрузить (64-разрядную или ARM)

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

  • Вы получаете сообщение об ошибке "Этот установочный пакет не поддерживается данным типом процессора"
  • Служба технической поддержки ESET направила вас к этой статье, чтобы определить, является ли ваша система 32-битной, 64-битной или ARM

Подробности

Нажмите, чтобы развернуть

Если у вас нет ключа активации, посетите страницу "Утерянная подписка", чтобы получить его. Ваша активная (непросроченная) подписка ESET включает в себя как 64-разрядную, так и ARM-версию приложения ESET.

Решение

Связанное решение: Бизнес-пользователи

  1. Откройте Панель управления: нажмите кнопку Пуск, введите Панель управления и нажмите Панель управления или клавишу Enter.

  2. В разделе Все элементы панели управления выберите Система.

  3. Проверьте характеристики устройства → Тип системы.

  4. Скачать соответствующий установщик приложений ESET и установить приложение.

Last Updated: 27 мар. 2026 г.

Дополнительные ресурсы

Документация

Форум пользователей

Видео
ESET Status Portal ESET Technical Support

Существующий клиент?