[KB523] Elija qué versión de su aplicación ESET para el hogar y la pequeña oficina para Windows desea descargar (64 bits o ARM)

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Problema

  • Recibe el mensaje de error "Este paquete de instalación no es compatible con este tipo de procesador"
  • El Soporte Técnico de ESET le ha dirigido a este artículo para determinar si su sistema es de 32 bits, 64 bits o ARM

Detalles


Haga clic para ampliar

Si no tiene su clave de activación, visite nuestra página de Suscripción perdida para recuperarla. Su suscripción activa (no caducada) de ESET incluye las versiones de 64 bits y ARM de su aplicación ESET.


Solución

Solución relacionada: Usuarios empresariales


  1. Abra el Panel de control: haga clic en Inicio, escriba panel de control y haga clic en Panel de control o pulse Intro.

  2. En Todos los elementos del panel de control, haga clic en Sistema.

  3. Compruebe Especificaciones del dispositivoTipo de sistema.

  4. Descargue el instalador de aplicaciones ESET adecuado e instale la aplicación.