[KB3013] Determine qué versión (32 bits, 64 bits o ARM) de las aplicaciones ESET endpoint para Windows debe descargar

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Problema

  • Determine si está utilizando un sistema operativo Windows de 32 bits, 64 bits o ARM

Detalles


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Su suscripción de ESET incluye las versiones de 64 bits y ARM de su aplicación ESET. La versión de 32 bits de Microsoft Windows 10 solo es compatible con las versiones 12.1 y anteriores de la aplicación.


Solución

Solución relacionada: Usuarios de Linux

  1. Haga clic en la tecla de Windows, escriba cmd y haga clic en Símbolo del sistema.

  2. En el Símbolo del sistema, escribe systeminfo y pulsa Intro. A continuación, desplázate hacia arriba y busca la sección Tipo de sistema.

    • Si ves PC basado en x64, tienes un sistema de 64 bits
    • Si ve PC basado en x86, tiene un sistema de 32 bits
    • Si ves PC basado en ARM, tienes un sistema ARM

  3. Descargue el instalador .msi de las aplicaciones ESET endpoint para Windows según su tipo de sistema:

    La versión 12.1 es la última versión soportada para Windows de 32 bits

    ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security 12.1 son las últimas versiones soportadas en sistemas operativos Windows de 32 bits. Los enlaces de descarga para las versiones de 32 bits estarán disponibles y descargarán las aplicaciones ESET versión 12.1 hasta que estas aplicaciones alcancen el estado de Fin de vida útil. Para obtener más información, consulte la política de Fin de ciclo de vida.

    64 bits 32 bits ARM
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