Problem
- Du får feilmeldingen "Denne installasjonspakken støttes ikke av denne prosessortypen"
- ESET Technical Support har henvist deg til denne artikkelen for å finne ut om systemet ditt er 32-biters, 64-biters eller ARM
Mer informasjon
Klikk for å utvide
Hvis du ikke har aktiveringsnøkkelen din, kan du gå til siden for tapt abonnement for å hente den. Det aktive (ikke utløpte) ESET-abonnementet ditt inkluderer både 64-biters- og ARM-versjonene av ESET-produktet ditt.
Løsning
Bedriftsbrukere: Hvilken versjon av ESETs endepunktprodukter bør jeg laste ned?
-
Åpne Kontrollpanel: Klikk på Start, skriv inn
Kontrollpanelog klikk på Kontrollpanel eller trykk på Enter-tasten.
Figur 1-1 -
Klikk på System i Alle elementer i kontrollpanelet.
Figur 1-2 -
Sjekk Enhetsspesifikasjoner → Systemtype.
Figur 1-3 -
Last ned det aktuelle installasjonsprogrammet for ESET-produktet, og installer produktet.
