[KB523] Welche Version (32-Bit oder 64-Bit) meines ESET Heimanwender-Produkts sollte ich herunterladen?

• Sie erhalten den Fehlermeldung “Dieses Installationspaket wird auf dieser Plattform nicht unterstützt"
   
• Der ESET Kundensupport hat Sie zu diesem Artikel weitergeleitet, damit Sie in Erfahrung bringen, ob Sie ein 32-Bit oder 64-Bit Betriebssystem verwenden

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Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Passwort verloren haben, nutzen Sie das Formular unseres Kundensupports, um sie zu erhalten. Ihre aktive (nicht abgelaufene) ESET Lizenz beinhaltet sowohl die 32-Bit als auch 64-Bit Version Ihres ESET Produkts.

 Windows 10

Video tutorial

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und dann auf System.
    
2. Klicken Sie auf Über und entnehmen die Architektur unter Systemtyp
    
3. Klicken Sie auf den entsprechenden Link in der untenstehenden Übersicht zum Download der entsprechenden ESET Version.

 Windows 8

1. Drücken Sie die Windows-Taste + C, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf PC Info.
    
2. Suchen Sie in dem Eigenschaftenfenster nach dem Bereich Systemtyp.
    
3. Klicken Sie auf den entsprechenden Link in der untenstehenden Übersicht zum Download der entsprechenden ESET Version.