Проблема
- Ви отримуєте повідомлення про помилку "Цей інсталяційний пакет не підтримується цим типом процесора"
- Служба технічної підтримки ESET направила вас до цієї статті, щоб визначити, чи є ваша система 32-розрядною, 64-розрядною або ARM
Деталі
Клацніть, щоб розгорнути
Якщо у вас немає ключа активації, відвідайте сторінку Втрачена підписка, щоб отримати його. Ваша активна (не прострочена) підписка на ESET включає як 64-розрядну, так і ARM-версію програми ESET.
Рішення
Відповідне рішення: Бізнес-користувачі
-
Відкрийте Панель керування: натисніть Пуск, введіть
Панелькерування і клацніть Панель керування або натисніть клавішу Enter.
-
У списку Всі елементи панелі керування натисніть Система.
-
Перевірте Технічні характеристики пристрою → Тип системи.
-
Завантажте відповідний інсталятор програм ESET та встановіть програму.
