[KB523] Choisissez la version de votre application ESET pour Windows (64 bits ou ARM)

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Problème

  • Vous recevez le message d'erreur "Ce paquet d'installation n'est pas pris en charge par ce type de processeur"
  • Le support technique d'ESET vous a dirigé vers cet article pour déterminer si votre système est de type 32 bits, 64 bits ou ARM

Détails

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Si vous n'avez pas votre clé d'activation, visitez notre page Abonnement perdu pour la récupérer. Votre abonnement ESET actif (non expiré) comprend les versions 64 bits et ARM de votre application ESET.

Solution

Solution connexe : Business users

  1. Ouvrez le Panneau de configuration : cliquez sur Démarrer, tapez panneau de configuration et cliquez sur Panneau de configuration ou appuyez sur Entrée.

  2. Dans Tous les éléments du panneau de configuration, cliquez sur Système.

  3. Vérifiez les spécifications du périphérique → Type de système.

  4. Télécharger le programme dinstallation.

Dernière mise à jour: 27 mars 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

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Vidéos de la base de connaissances
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