Probleem
- U krijgt de foutmelding "Dit installatiepakket wordt niet ondersteund door dit processortype"
- ESET Technical Support heeft u doorverwezen naar dit artikel om te bepalen of uw systeem 32-bit, 64-bit of ARM is
Details
Klik om uit te breiden
Als u uw activeringssleutel niet hebt, bezoek dan onze pagina Verloren abonnement om deze op te halen. Uw actieve (niet verlopen) ESET abonnement bevat zowel de 64-bit als de ARM versie van uw ESET applicatie.
Oplossing
Verwante oplossing: Zakelijke gebruikers
-
Open het Configuratiescherm: klik op Start, typ
Configuratieschermen klik op Configuratiescherm of druk op Enter.
-
Klik in Items van het Configuratiescherm op Systeem.

-
Controleer Apparaatspecificaties → Systeemtype.

-
Download het juiste ESET applicatie-installatieprogramma en installeer de toepassing.