[KB523] Kies welke versie van uw ESET-applicatie voor thuis en kleine kantoren voor Windows u wilt downloaden (64-bits of ARM)

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

  • U krijgt de foutmelding "Dit installatiepakket wordt niet ondersteund door dit processortype"
  • ESET Technical Support heeft u doorverwezen naar dit artikel om te bepalen of uw systeem 32-bit, 64-bit of ARM is

Details


Klik om uit te breiden

Als u uw activeringssleutel niet hebt, bezoek dan onze pagina Verloren abonnement om deze op te halen. Uw actieve (niet verlopen) ESET abonnement bevat zowel de 64-bit als de ARM versie van uw ESET applicatie.


Oplossing

Verwante oplossing: Zakelijke gebruikers


  1. Open het Configuratiescherm: klik op Start, typ Configuratiescherm en klik op Configuratiescherm of druk op Enter.

  2. Klik in Items van het Configuratiescherm op Systeem.

  3. Controleer Apparaatspecificaties → Systeemtype.

  4. Download het juiste ESET applicatie-installatieprogramma en installeer de toepassing.