Problem
- Du får felmeddelandet "Det här installationspaketet stöds inte av den här processortypen"
- ESET:s tekniska support har hänvisat dig till den här artikeln för att avgöra om ditt system är 32-bitars, 64-bitars eller ARM
Mer information
Klicka för att expandera
Om du inte har din aktiveringsnyckel kan du hämta den på vår sida för förlorade prenumerationer. Din aktiva (ej utgångna) ESET-prenumeration inkluderar både 64-bitars- och ARM-versionerna av din ESET-produkt.
Lösning
Företagsanvändare: Vilken version av ESET:s slutpunktsprodukter ska jag ladda ner?
-
Öppna Kontrollpanelen: klicka på Start, skriv
Kontrollpanelenoch klicka på Kontrollpanelen eller tryck på Enter.
Bild 1-1 -
Klicka på System i Alla objekt på kontrollpanelen.
Bild 1-2 -
Kontrollera Enhetsspecifikationer → Systemtyp.
Bild 1-3 -
Ladda ner rätt installationsprogram för ESET-produkten och installera produkten.