[KB523] Quelle version (32 bits ou 64 bits) de mon produit ESET pour particuliers dois-je télécharger?

• Vous recevez le message d'erreur “Ce paquet d'installation n'est pas pris en charge par ce type de processeur”
   
• Le Service à la Clientèle d'ESET vous a dirigé sur cet article pour découvrir si votre système est 32 bits ou 64 bits

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Si vous n'avez pas votre Clé de licence ou votre Nom d'utilisateur et Mot de passe, visitez notre page de licence perdue pour les retrouver. Votre licence ESET active (non-expirée) inclut les deux versions 32 bits et 64 bits de votre produit ESET.

 Windows 10

1. Appuyez sur la Touche Windows  + X et sélectionnez Système.
    
2. Cherchez la section Type du système sur la fenêtre Système. (Voir capture d'écran)

• Si vous voyez Système d'exploitation 64 bits, vous avez un système 64 bits.
• Si vous voyez Système d'exploitation 32 bits, vous avez un système 32 bits.

3. Cliquez sur le lien approprié pour votre système dans le tableau ci-dessous.

Windows 8

1. Appuyez sur la Touche Windows + X et sélectionnez Système.
    
2. Cherchez la section Type du système sur la fenêtre Système. (Voir capture d'écran)
   • Si vous voyez Système d'exploitation 64 bits, vous avez un système 64 bits.
   • Si vous voyez Système d'exploitation 32 bits, vous avez un système 32 bits.
      
3. Cliquez sur le lien approprié pour votre système dans le tableau ci-dessous.