Problem
- Du får feilmeldingen "Denne installasjonspakken støttes ikke av denne prosessortypen".
- ESETs tekniske støtte har henvist deg til denne artikkelen for å finne ut om systemet ditt er 32-biters, 64-biters eller ARM
Detaljer
Klikk for å utvide
Hvis du ikke har aktiveringsnøkkelen, kan du gå til siden for tapt abonnement for å hente den. Det aktive (ikke utløpte) ESET-abonnementet inkluderer både 32-biters, 64-biters og ARM-versjoner av ESET-produktet.
Løsning
Bedriftsbrukere: Hvilken versjon (32-biters eller 64-biters) av ESETs endepunktprodukter bør jeg laste ned?
Windows 10 og nyere
-
Trykk på Windows + Q-tasten , skriv Kontrollpanel i søkefeltet og velg Kontrollpanel. Klikk på System.
-
Systemtypen din vises i delen System .
-
Klikk på den aktuelle lenken for ditt system for å laste ned ESET-produktinstallasjonsprogrammet.