[KB523] Melyik verziójú ESET programot telepítsem a gépemre (32 bites vagy 64 bites)?

Probléma

  • A következő hibaüzenetet kapja: „Ezt a telepítőcsomagot nem támogatja ez a processzortípus”
  • Az ESET terméktámogatása ehhez a cikkhez irányította Önt, hogy megtudja, hogy a rendszere 32 bites vagy 64 bites

Vállalati felhasználó vagyok

Részletek

Ha nem találja a Licenckulcsát vagy a Felhasználónevét és Jelszavát,akkor kérje licencadatainak újraküldését. Az aktív (nem lejárt) licenccel jogosult az ESET program 32 bites és 64 bites verziójának használatára is.

Megoldás

Windows 10

Windows 10 frissítés – 2020 május

A 2020 májusi Windows 10 frissítés hatással lehet az ESET termékek kompatibilitására Windows 10 operációs rendszereken.

  • Otthoni felhasználók: Amennyiben az Ön ESET termékének verziója 10.1, 11, 12 vagy 13, nincs további teendője. A frissítéssel kapcsolatos tudásbáziscikk megtekintéséhez kattintson ide.
  • Vállalati felhasználók: A frissítéssel kompatibilis termékverziók listájának megtekintéséhez kattintson ide.

Video Tutorial

  1. Nyomja meg a Windows gomb  + Q billentyűkombinációt, majd gépelje be a keresőmezőbe: Vezérlőpult. Válassza ki a Vezérlőpult elemet, majd a megjelenő ablakban kattintson a Rendszer ikonra.

  2. A rendszerének típusa a Rendszer szekcióban olvasható.

  3. Kattintson az alábbi táblázatban a rendszerének megfelelő hivatkozásra.


Windows 8

  1. Nyomja meg a Windows gomb + C billentyűkombinációt, kattintson a Beállításokra, majd a Számítógép információi opcióra.

  2. A rendszerének típusa a Rendszer típusa sorban olvasható.

  3. Kattintson az alábbi táblázatban a rendszerének megfelelő hivatkozásra.

64 bites telepítők letöltése 32 bites telepítők letöltése
ESET Smart Security Premium ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security ESET Smart Security
ESET Internet Security ESET Internet Security
ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus

További segítségnyújtás