[KB523] Melyik verziójú ESET programot telepítsem a gépemre (32 bites vagy 64 bites)?

Probléma

  • A következő hibaüzenetet kapja: „Ezt a telepítőcsomagot nem támogatja ez a processzortípus”
  • Az ESET terméktámogatása ehhez a cikkhez irányította Önt, hogy megtudja, hogy a rendszere 32 bites vagy 64 bites

Vállalati felhasználó vagyok

Részletek

Ha nem találja a Licenckulcsát vagy a Felhasználónevét és Jelszavát,akkor kérje licencadatainak újraküldését. Az aktív (nem lejárt) licenccel jogosult az ESET program 32 bites és 64 bites verziójának használatára is.

Megoldás

Windows 10

Windows 11 frissítés

A Windows 11 frissítés befolyásolhatja az ESET termék kompatibilitását a Windows 10 operációs rendszereken.

  • Otthoni felhasználók: Ha az ESET termékének 13-as vagy 14-es verziója van, nem kell semmilyen módosítást végrehajtania. A frissítéssel kapcsolatos tudásbáziscikk megtekintéséhez kattintson ide.
  • Vállalati felhasználók: A frissítéssel kompatibilis termékverziók listájának megtekintéséhez kattintson ide.

Video Tutorial

  1. Nyomja meg a Windows gomb  + Q billentyűkombinációt, majd gépelje be a keresőmezőbe: Vezérlőpult. Válassza ki a Vezérlőpult elemet, majd a megjelenő ablakban kattintson a Rendszer ikonra.

  2. A rendszerének típusa a Rendszer szekcióban olvasható.

  3. Kattintson az alábbi táblázatban a rendszerének megfelelő hivatkozásra.


Windows 8

  1. Nyomja meg a Windows gomb + C billentyűkombinációt, kattintson a Beállításokra, majd a Számítógép információi opcióra.

  2. A rendszerének típusa a Rendszer típusa sorban olvasható.

  3. Kattintson az alábbi táblázatban a rendszerének megfelelő hivatkozásra.

64 bites telepítők letöltése 32 bites telepítők letöltése
ESET Smart Security Premium ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security ESET Smart Security
ESET Internet Security ESET Internet Security
ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus

További segítségnyújtás

További információ