[KB523] Mám si stáhnout 32-bitovou, 64-bitovou nebo verzi produktu ESET pro zařízení s procesorem ARM?

Zobrazí se chybové hlášení “Tento instalační balíček není podporován tímto typem procesoru”
Technická podpora ESET vás odkázala na tento článek, kde se dozvíte, jak zjistit, zda je váš systém 32-bitový, 64-bitový nebo má procesor ARM

Pokud nemáte svůj licenční klíč, navštivte naši stránku zapomenuté licence a nechte si ji znovu zaslat.

Instalování aktualizace Windows 11 může ovlivnit kompatibilitu vašeho produktu ESET na operačním systému Windows 10.

Domácí uživatelé: Pokud je váš produkt ESET ve verzi 13 nebo 14, nemusíte provádět žádné změny. Více informací o aktualizaci naleznete v našem článku.
Firemní zákazníci: Všechny zde uvedené verze produktů ESET jsou s aktualizací kompatibilní.

Stiskněte klávesu Windows + Q na klávesnici, napište Ovládací panely do vyhledávacího řádku, vyberte Ovládací panely a zvolte Systém.
V sekci Systém se zobrazí váš typ systému.
V tabulce níže klikněte na příslušný odkaz na základě verze vašeho operačního systému.

Od verze 16.1 produktů ESET pro domácnosti již není podporovaný operační systém Windows 8.1 a starší. Pro více informací se podívejte na Podporované operační systémy Microsoft Windows vs. ESET produkty.

Poslední aktualizace: Aug 8, 2024