[KB523] Mám si stáhnout 32-bitovou, 64-bitovou nebo verzi produktu ESET pro zařízení s procesorem ARM?

Zobrazí se chybové hlášení “Tento instalační balíček není podporován tímto typem procesoru”
Technická podpora ESET vás odkázala na tento článek, kde se dozvíte, zda je váš systém 32-bitový, 64-bitový nebo má procesor ARM

Klikněte pro rozbalení

Pokud nemáte svůj licenční klíč, navštivte naši stránku zapomenuté licence a nechte si ji znovu zaslat.

Instalování aktualizace Windows 11 může ovlivnit kompatibilitu vašeho produktu ESET na operačním systému Windows 10.

Domácí uživatelé: Pokud je váš produkt ESET ve verzi 13 nebo 14, nemusíte provádět žádné změny. Více informací o aktualizaci naleznete v našem článku.
Firemní zákazníci: Všechny zde uvedené verze produktů ESET jsou s aktualizací kompatibilní.

Stiskněte klávesu Windows + Q na klávesnici, napište Ovládací panely do vyhledávacího řádku, vyberte Ovládací panely a zvolte Systém.
V sekci Systém se zobrazí váš typ systému.
V tabulce níže klikněte na příslušný odkaz na základě verze vašeho operačního systému.

Od verze 16.1 produktů ESET pro domácnosti již není podporovaný operační systém Windows 8.1 a starší. Pro více informací se podívejte na Podporované operační systémy Microsoft Windows vs. ESET produkty.

Poslední aktualizace: Oct 12, 2023