Problema
- Você recebeu a mensagem de erro “Este pacote de instalação não é suportado pelo tipo de processador”
- O Suporte Técnico da ESET direcionou você para este artigo para você saber se seu sistema é 32 bits ou 64 bits
Detalhes
Se você não tem sua chave de licença ou seu nome de usuário e senha, visite nossa página de licença perdida para recuperá-la. Sua licença ESET ativa (não expirada) inclui ambas versões de 32 bits e 64 bits do seu produto ESET.
Solução
Windows 10
- Pressione a tecla Windows + X no seu teclado e selecione Painel de Controle. Clique em Sistema e Segurança → Sistema.
- Seu tipo de sistema é mostrado na seção Sistema.
- Clique no link apropriado para seu sistema na tabela abaixo.
Windows 8
- Pressione a tecla Windows + C, clique em Configurações e então clique em Informações do PC
- Procure a seção Tipo de sistema da janela de propriedades.
- Clique no link apropriado para seu sistema na tabela abaixo.
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