Problema
- Você recebe a mensagem de erro "Este pacote de instalação não é suportado por este tipo de processador"
- O Suporte Técnico da ESET o direcionou para este artigo para determinar se seu sistema é de 32 bits, 64 bits ou ARM
Detalhes
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Se você não tiver sua chave de ativação, visite nossa página de perda de assinatura para recuperá-la. Sua assinatura ESET ativa (não expirada) inclui tanto a versão de 64 bits como a versão ARM de seu aplicativo ESET.
Soluções
Solução relacionada: Usuários corporativos
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Abra o Painel de controle: clique em Iniciar, digite
painel de controlee clique em Painel de controle ou pressione Enter.
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Em Todos os itens do painel de controle, clique em Sistema.
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Verifique Especificações do dispositivo → Tipo de sistema.
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Faça o download do instalador do aplicativo ESET apropriado e instale o aplicativo.
