[KB523] Alegeți ce versiune a produsului ESET home și small office pentru Windows să descărcați (32 de biți, 64 de biți sau ARM)

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

  • Primiți mesajul de eroare "Acest pachet de instalare nu este suportat de acest tip de procesor".
  • Asistența tehnică ESET v-a direcționat către acest articol pentru a afla dacă sistemul dvs. este pe 32 de biți, 64 de biți sau ARM

Detalii

Faceți clic pentru a extinde

Dacă nu aveți cheia de activare, vizitați pagina noastră de abonament pierdut pentru a o recupera. Abonamentul dvs. activ (neexpirat) la ESET include atât versiunea pe 32 de biți, cât și cea pe 64 de biți și ARM a produsului ESET.

Soluție

Utilizatori de afaceri: Ce versiune (32 sau 64 de biți) a produselor ESET pentru endpoint ar trebui să descarc?

Windows 10 și versiunile ulterioare

  1. Apăsați butonul Windows + tasta Q , tastați Control Panel (Panou de control ) în bara de căutare și selectați Control Panel (Panou de control). Faceți clic pe System (Sistem).

  2. Tipul sistemului dvs. este afișat în secțiunea System (Sistem ).

  3. Faceți clic pe linkul corespunzător pentru sistemul dvs. pentru a descărca programul de instalare al produsului ESET.

Utilizatori de Windows 8.1 și versiuni anterioare

Începând cu versiunea 16.1 a produselor ESET Windows home, Windows 8.1 și versiunile anterioare nu mai sunt suportate. Pentru mai multe informații, consultați #@#publication_url id='1690' language=''' content='Politica de asistență Microsoft Windows și produsele ESET' target='_blank'#@#.

Ultima actualizare: 16 apr. 2024

Resurse suplimentare

Ghiduri de utilizare

Forum ESET

Videoclipuri YouTube

Aveți nevoie de asistență suplimentară?

Contactați asistența tehnică ESET

Informații suplimentare

ESET Status Portal