[KB766] Az "Ez a telepítőcsomag nem támogatott ehhez a processzor típushoz – forduljon a forgalmazóhoz" hibaüzenetet tapasztalom. Mit tegyek?

Probléma

  • Egy hibaüzenet figyelmeztet arra, hogy a telepítőcsomag „nem ismerhető fel érvényes telepítőcsomagként”

Megoldás

Amennyiben az ESET NOD32 Antivirus vagy az ESET Smart Security telepítése közben azt a hibaüzenetet kapja, hogy „Ez a telepítőcsomag nem támogatott ehhez a processzor típushoz – forduljon a forgalmazóhoz”, akkor nagy valószínűséggel a szoftver 64 bites verzióját próbálja telepíteni egy 32 bites operációs rendszerre. A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi tudásbázis cikk lépéseit: