[KB766] Ik ontvang de foutmelding 'het installatie bestand word niet ondersteund door dit type processor – neem contact op met de eigenaar – Wat moet ik doen?

Probleem

  • U ontvangt de melding dat het installatiebestand niet word herkent als geldig installatiebestand

Oplossing

Als u uw ESET Windows product aan het installeren bent, ontvangt u de volgende melding “Het installatiebestand word niet ondersteund door dit type processor – neem contact op met de eigenaar”, Waarschijnlijk probeert u een 64-bits installatie uit te voeren op een 32-bits systeem. Om dit probleem op te lossen, Volgt u de volgende handleiding stap voor stap:

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Extra hulp

Meer informatie