[KB85] Aktualizácia produktu ESET – overenie dostupnosti aktualizácií programových modulov

Problém

  • Stiahnutie a aktualizácia modulov programu
  • Kontrola, či je v produkte stiahnutá najnovšia aktualizácia detekčného jadra a modulov programu

Ak chcete zistiť, aká je aktuálna verzia detekčného jadra, navštívte stránku https://www.virusradar.com/en/update/info/.

Ak chcete zistiť, akú verziu konkrétneho modulu aktuálne používate vo svojom produkte ESET, prečítajte si tento článok databázy znalostí spoločnosti ESET.

Podrobnosti

Bezpečnostné produkty spoločnosti ESET na základe predvolených nastavení kontrolujú dostupnosť nových aktualizácií pravidelne každú hodinu. Detekčné jadro a moduly sa pritom v produkte aktualizujú minimálne raz za deň.

Riešenie

 Pokyny pre ESET Endpoint produkty | Pokyny pre ESET Cyber Security |Pokyny pre ESET Mobile Security

Podľa nasledujúceho postupu môžete skontrolovať dostupnosť najnovších aktualizácií vo vašom produkte ESET pre Windows, určenom pre domácnosti. Staršie verzie produktov nemusia vzhľadom zodpovedať snímkam obrazovky uvedeným nižšie.

Ak chcete zistiť, aká je aktuálna verzia detekčného jadra, navštívte stránku https://www.virusradar.com/en/update/info/.

  1. Otvorte váš bezpečnostný produkt ESET.

  2. Z hlavného okna programu prejdite do sekcie Aktualizácia. Dostupnosť nových aktualizácií skontrolujte kliknutím na možnosť Overiť dostupnosť aktualizácií.

    Obrázok 1-1


    Verzia 10: V prípade, že sa zobrazí správa Vírusová databáza je aktuálna, aktualizácia nie je potrebná. Kliknite pre zobrazenie snímky.

  3. V prípade, že je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na možnosť Aktualizovať produkt.

Obrázok 1-2

 

  1. Presvedčte sa, či aktualizácia prebehla úspešne.

Obrázok 1-3

  1. Ak máte problémy s aktualizáciami vo vašom produkte ESET, riaďte sa inštrukciami v tomto článku a opätovne do produktu zadajte svoj licenčný kľúč.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)