[KB2955] Messages communs d'erreur d'installation d'ESET

Solution

MESSAGE: Erreur 2878
SOLUTION: Visitez notre Article de la base de connaissances pour cette erreur

MESSAGE: L'installation d'ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus s'est terminée prématurément
SOLUTION: Visitez notre Article de la base de connaissances pour cette erreur

MESSAGE: SC Erreur Code 11
SOLUTION: Si vous installez ESET Remote Administrator sur un serveur, Assurez vous d'être connecté sur le compte administrateur pendant l'installation.

MESSAGE: La désinstallation de la version précédente a échouée. Veuillez la désinstaller manuellement et exécuter l'installeur de nouveau.
SOLUTION: Visitez notre article de la base de connaissances pour désinstaller et réinstaller votre produit ESET

MESSAGE: La version de ce produit n'est pas conçue pour les systèmes d'exploitation serveurs.
SOLUTION: Suivez les liens ci-dessous pour vous informer avec plus de détails sur les configuration requises pour les produits non-serveurs d'ESET.

MESSAGE: Entrez un Mot de passe valide pour continuer la désinstallation.
SOLUTION: Votre logiciel ESET est protégé par un mot de passe. Appuyez la touche F5 pour accéder aux Configurations Avancées, déroulez Accéder à la configuration avancée→ Interface utilisateur→ Protéger les paramètres par un mot de passe et entrez un mot de passe valide pour continuer l'installation.

Si vous ne connaissez pas le mot de passe défini par l'utilisateur, utilisez l'outil de dévérouillage ESET pour l'annuler et restaurer l'accès aux configurations.

MESSAGE: La version de ce produit n'est pas compatible avec la version installée. Il n'est donc pas possible d'exécuter la réinstallation. Veuillez désinstaller la version actuelle du produit et recommencer l'installation.
SOLUTION: Assurez-vous d'installer la nouvelle version du même produit ESET que vous aviez installée auparavant. Référrez vous a l'article de la base de connaissances suivant pour plus d'informations:

Dernière mise à jour: 4 mars 2022