[KB2390] Sú produkty ESET kompatibilné s programom Windows Defender?

Riešenie

Microsoft Windows Defender je program, ktorý je predvolene zapnutý v systémoch Windows Vista, Windows 7, Windows 8 a v niektorých verziách systému Windows 10.

Nie je potrebné odstraňovať produkt ESET z Windows 10

V závislosti od používanej verzie systému Windows 10 sa vám môže zobraziť systémové upozornenie, ktoré odporúča vypnúť bezpečnostný produkt ESET. Nie je potrebné vypínať ani odstraňovať produkt ESET, aby ste mohli používať Windows 10. Podrobnosti o správaní programu Windows Defender nájdete v článku našej databázy znalostí.

Odporúčame vypnúť Windows Defender, aby ste mohli naďalej používať bezpečnostný produkt ESET bez spomínaných upozornení systému.

  • Windows 10: Antivírusový program Windows Defender je predvolene vypnutý, ak je v systéme nainštalovaná kompatibilná verzia bezpečnostného produktu ESET. Používateľ tak nemusí vykonať žiadne ďalšie kroky.
  • Windows 8: Ak sa vám počas inštalácie produktu ESET na systéme Windows 8 zobrazí hlásenie o tom, že na počítači už je nainštalovaný iný bezpečnostný softvér, vypnite Windows Defender a až následne pokračujte v inštalácii.
  • Windows Vista/7: Všetky produkty spoločnosti ESET sú plne kompatibilné s programom Microsoft Windows Defender. Windows Defender neobsahuje žiadne antivírusové funkcie, takže ho pri inštalácii produktu ESET nie je potrebné odinštalovať ani vypínať.

Manuálne vypnutie programu Windows Defender v systéme Windows 10

Windows Defender vypnite len v prípade, že už máte na počítači nainštalovaný bezpečnostný produkt ESET alebo ak vám to odporučí technická podpora spoločnosti ESET.

  1. Kliknite na ikonu systému Windows  → Nastavenia.

    Obrázok 1-1

  2. Kliknite na možnosť Aktualizácia a zabezpečenie.

    Obrázok 1-2

  3. V ľavom bočnom paneli kliknite na Windows Zabezpečenie a vyberte položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami.

    Obrázok 1-3

  4. Prejdite smerom nadol a rozbaľte sekciu Možnosti Microsoft Defender Antivírusu. Vypnite Pravidelnú kontrolu.

    Obrázok 1-4

  5. Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbamiNastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbamiSpravovať nastavenia.

    Obrázok 1-5

  6. Prepínacie tlačidlá v častiach Ochrana v reálnom čase, Ochrana poskytovaná cloudomAutomatické odosielanie vzoriek prepnite do polohy Vypnuté.

    Obrázok 1-6

  7. Zatvorte okno Aktualizácia a zabezpečenie.
     

Vypnutie programu Windows Defender v systéme Windows 8

  1. Stlačte kombináciu klávesov Windows  + Q, čím sa spustí vyhľadávanie.
     
  2. Do vyhľadávacieho poľa napíšte Windows Defender a kliknite na ikonu programu Windows Defender.

Obrázok 2-1
 

  1. Kliknite na kartu Nastavenie a v zozname na ľavej strane kliknite na možnosť Správca.
     
  2. Zrušte označenie možnosti Zapnúť túto aplikáciu a kliknite na Uložiť zmeny. Zobrazí sa hlásenie o vypnutí programu. Kliknite na Zavrieť.

Obrázok 2-2
 

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)