Riešenie
Väčšina chybových hlásení spomenutých nižšie je zapríčinená zadaním nesprávnych licenčných údajov. Pri aktivácii aplikácie ESET Mobile Security for Android je potrebné zadať licenčný kľúč. Nezadávajte prihlasovacie meno ani heslo.
Kódy chýb
Ak kód chyby začína číslom 10 (napr. 10401001), ide o dočasnú chybu spôsobenú problémami s pripojením. Odporúčame vám pokúsiť sa o aktiváciu neskôr.
Platnosť licencie už uplynula. (20515002)
Platnosť vašej licencie uplynula. Ak chcete, aby bolo vaše zariadenie aj naďalej chránené, musíte si obnoviť licenciu.
Licenciu nie je možné použiť pre tento produkt. (20515003)
Použili ste nesprávnu produktovú licenciu. Uistite sa, že ste zadali licenciu pre produkt ESET Mobile Security. Plná verzia produktu ESET Mobile Security je dostupná len so zakúpenou licenciou.
Komunikácia bola neúspešná. Zadaný licenčný kľúč je neplatný. (20515001)
Zadali ste nesprávny licenčný kľúč. Opätovne zadajte svoj licenčný kľúč.
