Rozwiązanie
Jeżeli zainstalowaliśmy program ESET na komputerze gdzie wcześniej zainstalowany był inny program antywirusowy, możemy doświadczyć zmianę wydajności komputera. Zalecana jest deinstalacja obu programów oraz ponowna instalacja programu ESET zgodnie z instrukcjami zawartymi w tej instrukcji.
Jeżeli komputer zawiesza się lub nie pracuje w trybie normalnym, konieczne będzie uruchomienie komputera w trybie awaryjnym i wyłączenie usługi ESET. Postępujemy zgodnie z poniższą instrukcją, „Uruchamianie komputera w trybie awaryjnym.”
Uruchamianie komputera w trybie awaryjnym
1. Ponownie uruchamiamy komputer. Podczas rozruchu, naciskamy klawisz F8 aż do momentu wyświetlenia Zaawansowanego menu rozruchu systemu Windows. Wybieramy Tryb awaryjny i naciskamy Enter.
2. Po uruchomieniu Trybu awaryjnego, otwieramy okno Usług.
- Windows XP: Klikamy Start > Uruchom, wpisujemy services.msc i klikamy OK.
- Windows Vista oraz Windows 7: Klikamy Start , wpisujemy services.msc i naciskamy Enter.
3. Klikamy prawym klawiszem myszy na pozycji ESET Service i wybieramy Właściwości . Pole Typ uruchamiania zmieniamy na Wyłączony i klikamy OK.
4. Zamykamy wszystkie okna i uruchamiamy ponownie komputer. Komputer powinien uruchomić się poprawnie i bez zawieszenia. Przechodzimy do pkt. 1 „Deinstalacja wszystkich programów antywirusowych.”
Deinstalacja wszystkich programów antywirusowych.
1. Klikamy Start > Wszystkie programy > ESET > ESET NOD32 Antivirus > Odinstaluj.
2. Uruchamiamy ponownie komputer i usuwamy foldery:
C:Program FilesESET
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESET
C:Documents and Settings*Nasza_nazwa_użytkownika*Application DataESET
3. Odinstalowujemy inne oprogramowanie antywirusowe. Klikamy KB146 aby uzyskać więcej pomocy.
4. Pobieramy świeżą kopię programu ESET ze strony: http://www.eset.pl/pobierz na nasz pulpit.
Instrukcja instalacji
Przechodzimy do artykułu opisującego proces instalacji naszej wersji programu:
Wersja 5.x
Wersja 4.x
