Riešenie
- Mám licenciu pre 4 PC a dostávam chybové hlásenie počas aktivácie – čo mám robiť?
Ak sa vám počas aktivácie zobrazí chybové hlásenie (napr. „Aktivácia zlyhala“), je veľmi pravdepodobné, že ste už použili aktivačný kľúč počas inštalácie na inom počítači. Po tejto aktivácii by ste mali e-mailom obdržať licenčný kľúč, ktorý musí byť použitý pri aktivácii na ďalších počítačoch, ako aj pri reinštalácii programu ESET.
Pri inštalácii a aktivácii na druhom počítači postupujte nasledovne:
a. Do druhého počítača vložte zakúpené CD alebo si stiahnite inštalačný balík z webovej stránky a spustite inštaláciu.
b. Postupujte podľa inštrukcií zobrazených počas priebehu inštalácie.
c. Produkt aktivujte zadaním licenčného kľúča.
Pri inštalácii a aktivácii na treťom a štvrtom počítači postupujte rovnako. - Ako aktivujem svoj produkt ESET?
Ak ste si zakúpili produkt ESET od predajcu, je nutné program aktivovať použitím platného licenčného kľúča.
- Inštrukcie na aktiváciu produktu ESET nájdete v tomto článku.
- Inštrukcie na aktiváciu produktu ESET nájdete v tomto článku.
- Je nutné produkt ESET aktivovať?
Ak ste už od spoločnosti ESET obdržali licenčný kľúč, nemusíte vypĺňať aktivačný kľúč, musíte však zadať daný licenčný kľúč do produktu ESET. Bez zadania licenčného kľúča nie je možné dostávať aktualizácie detekčného jadra, ktoré sú dôležitou súčasťou antivírusovej ochrany. - Ktoré heslo mám použiť pri vypĺňaní internetového formulára?
Heslo pre aktiváciu produktu na internete si určíte podľa seba a nesúvisí s údajmi, ktoré dostanete e-mailom. - Prečo dostávam chybové hlásenie, že aktivačný kľúč je nesprávny?
- Uistite sa, že ste sa pri zadávaní tohto údaju nepomýlili.
- Je potrebné rozlišovať veľké a malé písmená a nevynechať ani pomlčky. Veľká „0“ je vždy číslo nula (0) a malé „o“ predstavuje malé písmeno „o“.
- Ako zistím, či proces aktivácie prebehol úspešne?
