[KB6584] Zmena produktu ESET určeného pre domácnosti s OS Windows (15.x – 16.x)
Problém
- Počas inštalácie sa zobrazilo hlásenie „Vaša licencia vám umožňuje inštalovať si produkt, ktorý obsahuje viac funkcií“.
- Výber iného produktu počas inštalácie
- Zmena produktu po inštalácii
Podrobnosti
Kliknutím rozbaľte
- Licencia zakúpená pre produkt ESET Smart Security Premium umožňuje aj aktiváciu produktov ESET Internet Security a ESET NOD32 Antivirus.
- Licencia zakúpená pre ESET Internet Security umožňuje aktivovať aj produkt ESET NOD32 Antivirus. Produkt ESET Smart Security bol s vydaním verzie 11 premenovaný na ESET Internet Security.
- Licenciou ESET Family Security Pack môžete na zariadení Windows aktivovať produkt ESET Internet Security alebo ESET NOD32 Antivirus, a to aj postupom popísaným v tomto článku. Licencia ESET Family Security Pack rovnako umožňuje aj aktiváciu produktov ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android a ESET Cyber Security for macOS pomocou bežnej aktivácie na danom zariadení.
- Zmena produktu na iný je možná kedykoľvek.
- ESET Live inštalátor automaticky nainštaluje produkt ESET, ktorý ste si stiahli.
Riešenie
Výber iného produktu počas inštalácie
-
Po zadaní licenčného kľúča kliknite na možnosť Zmeniť produkt.
Obrázok 1-1 -
Vyberte produkt, ktorý chcete nainštalovať (v tomto príklade je vybraný produkt ESET Internet Security), a kliknite na tlačidlo Pokračovať.
Obrázok 1-2 -
Kliknite na Aktivovať.
Obrázok 1-3 -
Ak ste sa rozhodli prejsť na produkt s menším počtom bezpečnostných funkcií, prečítajte si obsah kontextového okna a kliknite na Pokračovať.
Obrázok 1-4 -
Kliknite na Dokončiť zmenu. Zmena produktu sa prejaví po reštarte.
Obrázok 1-5
Zmena produktu po inštalácii
-
Otvorte hlavné okno bezpečnostného programu ESET pre Windows.
-
Kliknite na Pomocník a podpora → Zmeniť produkt.
Obrázok 2-1
-
Vyberte produkt, na ktorý chcete prejsť (v tomto príklade je vybraný produkt ESET Internet Security), a kliknite na tlačidlo Pokračovať.
Obrázok 2-2 -
Kliknite na Aktivovať.
Obrázok 2-3 -
Ak ste sa rozhodli prejsť na produkt s menším počtom bezpečnostných funkcií, prečítajte si obsah kontextového okna a kliknite na Pokračovať.
Obrázok 2-4
- Kliknite na Dokončiť zmenu. Zmena produktu sa prejaví po reštarte.
Obrázok 2-5
