[KB6584] Zmena produktu ESET určeného pre domácnosti s OS Windows

Problém

Podrobnosti


Kliknutím rozbaľte

  • Predplatné pre ESET Security Ultimate umožňuje aj aktiváciu produktov ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security a ESET NOD32 Antivirus (súčasť úrovne predplatného ESET HOME Security Ultimate).
  • Predplatné pre ESET Smart Security Premium umožňuje aj aktiváciu produktov ESET Internet Security a ESET NOD32 Antivirus (súčasť úrovne predplatného ESET HOME Security Premium).
  • Predplatné pre ESET Internet Security umožňuje aj aktiváciu produktu ESET NOD32 Antivirus (súčasť úrovne predplatného ESET HOME Security Essential).
  • Úroveň predplatného ESET HOME Security Ultimate umožňuje aktiváciu produktov ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security a ESET NOD32 Antivirus podľa krokov opísaných v tomto článku. Rovnako umožňuje aj aktiváciu produktov ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android, ESET Cyber Security for macOS, ESET Smart TV Security, ESET Password Manager a ESET VPN pomocou bežnej aktivácie na danom zariadení.
  • Aktualizácia produktu je možná kedykoľvek.

Riešenie

Výber iného produktu ESET počas inštalácie

Produkty s najväčším počtom bezpečnostných funkcií

Po výbere predplatného v účte ESET HOME potrebného na aktiváciu produktu ESET sa nainštaluje produkt s najväčším počtom bezpečnostných funkcií.

Ak máte napríklad úroveň predplatného ESET HOME Security Ultimate, nainštaluje sa ESET Security Ultimate. Ak chcete produkt počas inštalácie zmeniť, postupujte podľa krokov opísaných ďalej.

  1. Prihláste sa do účtu ESET HOME, pridajte príslušné predplatné a stiahnite si inštalačný balík Live inštalátora.

  2. Dvakrát kliknite na Live inštalátor a postupujte podľa sprievodcu inštaláciou, kým sa nedostanete na obrazovku znázornenú v kroku č. 3.

  3. Ak chcete počas inštalácie zmeniť bezpečnostný produkt ESET, kliknite na Zmeniť produkt.

    Obrázok 1-1
  4. Vyberte produkt, ktorý chcete nainštalovať (v tomto príklade je vybraný produkt ESET Internet Security), a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 1-2
  5. Kliknite na Aktivovať.

    Obrázok 1-3
  6. Ak ste sa rozhodli prejsť na produkt s menším počtom bezpečnostných funkcií, prečítajte si obsah kontextového okna a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 1-4
  7. Kliknite na Dokončiť zmenu. Zmena sa prejaví po reštarte programu.

    Obrázok 1-5

Zmena produktu po inštalácii

  1. Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows určeného pre domácnosti.

  2. Kliknite na Pomocník a podpora → Zmeniť produkt.

    Obrázok 2-1
  3. Vyberte požadovaný produkt (v tomto príklade je vybraný produkt ESET Internet Security), a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 2-2
  4. Kliknite na Aktivovať.

    Obrázok 2-3
  5. Ak ste sa rozhodli prejsť na produkt s menším počtom bezpečnostných funkcií, prečítajte si obsah kontextového okna a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 2-4
  6. Kliknite na Dokončiť zmenu. Zmena sa prejaví po reštarte programu.

    Obrázok 2-5

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)

Viac informácií