[KB6584] Altere seu produto ESET Windows Home

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Problema

Selecionar um produto ESET diferente durante a instalação
Alterar produtos após a instalação

Detalhes

Clique para expandir

Uma assinatura do ESET Security Ultimate também pode ativar o ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security ou ESET NOD32 Antivirus (que fazem parte do nível de assinatura do ESET HOME Security Ultimate).
Uma assinatura do Smart Security Premium também pode ativar o ESET Internet Security e o ESET NOD32 Antivirus (que fazem parte do nível de assinatura do ESET HOME Security Premium).
Uma assinatura do ESET Internet Security também pode ativar o ESET NOD32 Antivirus (que faz parte do nível de assinatura do ESET HOME Security Essential).
O nível de assinatura do ESET HOME Security Ultimate pode ativar o ESET Security Ultimate, Smart Security Premium, ESET Internet Security ou ESET NOD32 Antivirus utilizando o método descrito neste artigo. Também pode ativar o ESET Cyber Security para macOS, ESET Mobile Security para Android, ESET Smart TV Security, ESET VPN ou ESET Identity Protection utilizando a ativação normal.
Você pode atualizar seus produtos a qualquer momento.

Solução

Selecione um produto ESET diferente durante a instalação

Produto com mais recursos de segurança

Quando você seleciona uma assinatura do ESET HOME para ativar seu produto ESET, o produto com mais recursos de segurança será instalado.

Por exemplo, se você tiver a assinatura do ESET HOME Security Ultimate, o ESET Security Ultimate será instalado. Siga o processo abaixo para alterar o produto durante a instalação.

Faça login em sua conta ESET HOME, adicione sua assinatura e baixe o arquivo de instalação.
Clique duas vezes no arquivo de instalação baixado e siga as instruções.
Na exibição Revisar os detalhes da ativação, clique em Alterar produto.

Figura 1-1
Selecione o produto que deseja instalar (neste exemplo, o ESET Smart Security Premium está selecionado) e clique em Continuar.

Figura 1-2
Se estiver mudando para um produto com menos recursos de segurança, leia a mensagem e clique em Continuar.

Figura 1-3
Revise seus detalhes de ativação e clique em Continuar.

Figura 1-4
Após uma instalação bem-sucedida , clique em Done (Concluído). A janela principal do programa do produto será aberta e uma verificação inicial do computador será iniciada.

Figura 1-5

Alterar produtos após a instalação

Abra a janela principal do programa de seu produto ESET Windows para uso doméstico ou para pequenos escritórios.
Clique em Ajuda e suporte → Alterar produto.

Figura 2-1
Selecione o produto para o qual deseja mudar (neste exemplo, o ESET Smart Security Premium está selecionado) e clique em Continuar.

Figura 2-2
Clique em Ativar.

Figura 2-3
Se estiver mudando para um produto com menos recursos de segurança, leia a mensagem e clique em Continuar.

Figura 2-4
Clique em Finish change (Concluir mudança). Seu produto será reiniciado e mudará para o produto selecionado.

Figura 2-5