[KB6584] Změna produktu ESET Windows home

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Vydání

Podrobnosti


Klikněte pro rozšíření
  • Předplatné ESET Security Ultimate může aktivovat také ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security nebo ESET NOD32 Antivirus (které jsou součástí úrovně předplatného ESET HOME Security Ultimate).
  • Předplatné pro Smart Security Premium může aktivovat také ESET Internet Security a ESET NOD32 Antivirus (které jsou součástí úrovně předplatného ESET HOME Security Premium).
  • Předplatné ESET Internet Security může aktivovat také ESET NOD32 Antivirus (který je součástí úrovně předplatného ESET HOME Security Essential).
  • Předplatné úrovně ESET HOME Security Ultimate může aktivovat ESET Security Ultimate, Smart Security Premium, ESET Internet Security nebo ESET NOD32 Antivirus pomocí metody popsané v tomto článku. Dále může aktivovat ESET Cyber Security pro macOS, ESET Mobile Security pro Android, ESET Smart TV Security, ESET VPN nebo ESET Identity Protection pomocí běžné aktivace.
  • Své produkty můžete kdykoli upgradovat.

Řešení

Při instalaci vyberte jiný produkt ESET

Produkt s nejvíce bezpečnostními funkcemi

Při výběru předplatného z ESET HOME pro aktivaci produktu ESET se nainstaluje produkt s nejvíce bezpečnostními funkcemi.

Například pokud máte předplatné ESET HOME Security Ultimate, bude nainstalován ESET Security Ultimate. Pro změnu produktu během instalace postupujte podle níže uvedeného postupu.

  1. Přihlaste se ke svému účtu ESET HOME, přidejte své předplatné a stáhnout instalační soubor.

  2. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor a postupujte podle pokynů.

  3. V zobrazení Review your activation details (Prohlédněte si podrobnosti o aktivaci ) klikněte na tlačítko Change product (Změnit produkt).

    Obrázek 1-1
  4. Vyberte produkt, který chcete nainstalovat (v tomto příkladu je vybrán produkt ESET Smart Security Premium ), a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 1-2
  5. Pokud měníte produkt na produkt s menším počtem bezpečnostních funkcí, přečtěte si zprávu a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 1-3
  6. Zkontrolujte aktivační údaje a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 1-4
  7. Po úspěšné instalaci klikněte na tlačítko Hotovo. Otevře se hlavní okno programu vašeho produktu a spustí se úvodní kontrola počítače.

    Obrázek 1-5

Změna produktů po instalaci

  1. Otevřete.

  2. Klikněte na Nápověda a podporaZměnit produkt.

    Obrázek 2-1
  3. Vyberte produkt, který chcete změnit (v tomto příkladu je vybrán ESET Smart Security Premium ), a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 2-2
  4. Klikněte na tlačítko Aktivovat.

    Obrázek 2-3
  5. Pokud přecházíte na produkt s menším počtem bezpečnostních funkcí, přečtěte si zprávu a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 2-4
  6. Klikněte na tlačítko Dokončit změnu. Váš produkt se restartuje a změní se na vybraný produkt.

    Obrázek 2-5