[KB6584] Změna produktu ESET Windows home

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Podrobnosti


Kliknutím rozbalte
  • Předplatné ESET Security Ultimate může aktivovat také ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security nebo ESET NOD32 Antivirus (které jsou součástí předplatného ESET HOME Security Ultimate).
  • Předplatné Smart Security Premium může aktivovat také ESET Internet Security a ESET NOD32 Antivirus (které jsou součástí předplatné úrovně ESET HOME Security Premium).
  • Předplatné ESET Internet Security může aktivovat také ESET NOD32 Antivirus (který je součástí základní úrovně předplatného ESET HOME Security).
  • Předplatitelská úroveň ESET HOME Security Ultimate může aktivovat ESET Security Ultimate, Smart Security Premium, ESET Internet Security nebo ESET NOD32 Antivirus pomocí metody popsané v tomto článku. Pomocí běžné aktivace lze také aktivovat ESET Cyber Security pro macOS, ESET Mobile Security pro Android,  ESET Smart TV Security, ESET VPN nebo ESET Identity Protection.
  • Své produkty můžete kdykoli aktualizovat na https://support.eset.com/en/kb6269-renew-eset-smart-security-and-switch-to-eset-internet-security.

Řešení

Výběr jiného produktu ESET během instalace

Výrobek s nejvíce bezpečnostními funkcemi

Při výběru předplatného z ESET HOME pro aktivaci produktu ESET bude nainstalován produkt s nejvíce bezpečnostními funkcemi.

Například pokud máte předplacenou aplikaci ESET HOME Security Ultimate, bude nainstalována aplikace ESET Security Ultimate. Chcete-li během instalace změnit produkt, postupujte podle níže uvedeného postupu.

  1. Přihlaste se ke svému účtu ESET HOME, přidejte si předplatné a na adrese stáhněte instalační soubor.

  2. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor a postupujte podle pokynů.

  3. V zobrazení Review your activation details klikněte na tlačítko Change product.

    Obrázek 1-1
  4. Vyberte produkt, který chcete nainstalovat (v tomto příkladu je vybrán ESET Smart Security Premium ), a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 1-2
  5. Pokud přecházíte na produkt s méně bezpečnostními funkcemi, přečtěte si zprávu a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 1-3
  6. Zkontrolujte aktivační údaje a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 1-4
  7. Po úspěšné instalaci stránky klikněte na tlačítko Hotovo. Otevře se hlavní okno programu a zahájí se úvodní kontrola počítače.

    Obrázek 1-5

Změna produktů po instalaci

  1. Otevřete hlavní okno programu domácího produktu ESET Windows.

  2. Klikněte na Nápověda a podpora → Změnit produkt.

    Obrázek 2-1
  3. Vyberte produkt, na který chcete přejít (v tomto příkladu je vybrán ESET Smart Security Premium ), a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 2-2
  4. Klikněte na tlačítko Aktivovat.

    Obrázek 2-3
  5. Pokud přecházíte na produkt s méně bezpečnostními funkcemi, přečtěte si zprávu a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Obrázek 2-4
  6. Klikněte na tlačítko Dokončit změnu. Váš produkt se restartuje a změní se na vybraný produkt.

    Obrázek 2-5