Problema
- Seleccione una aplicación ESET diferente durante la instalación
- Cambiar la aplicación ESET después de la instalación
Detalles
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Puede instalar varias aplicaciones ESET en función de la suscripción a ESET que haya adquirido. Para obtener más información, consulte la lista de niveles de suscripción de ESET y las aplicaciones de ESET disponibles.
Solución
Seleccione una aplicación ESET diferente durante la instalación
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Inicie sesión en su cuenta de ESET HOME, añada su suscripción y descargar el archivo de instalación.
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Haz doble clic en el archivo de instalación descargado y sigue las instrucciones.
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En la vista Revise los detalles de su activación, haga clic en Cambiar producto.
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Seleccione la aplicación que desea instalar (en este ejemplo, se selecciona ESET Smart Security Premium ) y haga clic en Continuar.
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Si va a cambiar a una aplicación con menos funciones de seguridad, lea el mensaje y haga clic en Continuar.
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Revise los detalles de activación y haga clic en Continuar.
Cambiar la aplicación ESET después de la instalación
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Abra la ventana principal del programa de su aplicación ESET Windows.
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Haga clic en Ayuda y soporte → Cambiar producto.
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Seleccione la aplicación a la que desea cambiar (en este ejemplo, ESET Smart Security Premium está seleccionada) y haga clic en Continuar.
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Haga clic en Activar.
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Si va a cambiar a una aplicación con menos funciones de seguridad, lea el mensaje y haga clic en Continuar.
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Haga clic en Finalizar cambio. Su aplicación se reiniciará y cambiará a la aplicación seleccionada.
