[KB6584] Zmiana produktu domowego ESET dla systemu Windows

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć
  • Subskrypcja ESET Security Ultimate może również aktywować ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security lub ESET NOD32 Antivirus (które są częścią poziomu subskrypcji ESET HOME Security Ultimate).
  • Subskrypcja Smart Security Premium może również aktywować ESET Internet Security i ESET NOD32 Antivirus (które są częścią warstwy subskrypcji ESET HOME Security Premium).
  • Subskrypcja ESET Internet Security może również aktywować ESET NOD32 Antivirus (który jest częścią warstwy subskrypcji ESET HOME Security Essential).
  • Warstwa subskrypcji ESET HOME Security Ultimate może aktywować ESET Security Ultimate, Smart Security Premium, ESET Internet Security lub ESET NOD32 Antivirus przy użyciu metody opisanej w tym artykule. Może również aktywować ESET Cyber Security dla macOS, ESET Mobile Security dla Androida, ESET Smart TV Security, ESET VPN lub ESET Identity Protection przy użyciu normalnej aktywacji.
  • Możesz zaktualizować swoje produkty w dowolnym momencie.

Rozwiązanie

Wybierz inny produkt ESET podczas instalacji

Produkt z największą liczbą funkcji zabezpieczeń

Po wybraniu subskrypcji z ESET HOME w celu aktywacji produktu ESET zostanie zainstalowany produkt z największą liczbą funkcji zabezpieczeń.

Na przykład w przypadku subskrypcji ESET HOME Security Ultimate zostanie zainstalowany produkt ESET Security Ultimate. Aby zmienić produkt podczas instalacji, należy postępować zgodnie z poniższą procedurą.

  1. Zaloguj się na swoje konto ESET HOME, dodaj subskrypcję i pobierz plik instalacyjny.

  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami.

  3. W widoku Przejrzyj szczegóły aktywacji kliknij Zmień produkt.

    Rysunek 1-1
  4. Wybierz produkt, który chcesz zainstalować (w tym przykładzie wybrano ESET Smart Security Premium ) i kliknij przycisk Kontynuuj.

    Rysunek 1-2
  5. Jeśli zmieniasz produkt na produkt z mniejszą liczbą funkcji zabezpieczeń, przeczytaj komunikat i kliknij przycisk Kontynuuj.

    Rysunek 1-3
  6. Sprawdź szczegóły aktywacji i kliknij przycisk Kontynuuj.

    Rysunek 1-4
  7. Po pomyślnej instalacji kliknij przycisk Gotowe. Otworzy się główne okno programu produktu i rozpocznie się wstępne skanowanie komputera.

    Rysunek 1-5

Zmiana produktów po instalacji

  1. Open the main program window of your ESET Windows home product.

  2. Kliknij opcję Pomoc i obsługa technicznaZmień produkt.

    Rysunek 2-1
  3. Wybierz produkt, na który chcesz zmienić produkt (w tym przykładzie wybrano ESET Smart Security Premium ) i kliknij przycisk Kontynuuj.

    Ilustracja 2-2
  4. Kliknij przycisk Aktywuj.

    Rysunek 2-3
  5. Jeśli zmieniasz produkt na produkt z mniejszą liczbą funkcji zabezpieczeń, przeczytaj komunikat i kliknij przycisk Kontynuuj.

    Rysunek 2-4
  6. Kliknij przycisk Zakończ zmianę. Produkt uruchomi się ponownie i zostanie zmieniony na wybrany produkt.

    Rysunek 2-5