[KB3419] Baixe e instale os aplicativos da ESET para uso doméstico e em pequenos escritórios no Windows

NOTA:

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Problema

  • Baixe, instale e ative os aplicativos da ESET para uso doméstico e em pequenos escritórios

Detalhes

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Os aplicativos para macOS não aparecerão como dispositivos conectados na sua conta ESET HOME

Você pode baixar o ESET Cyber Security e o ESET Cyber Security Pro diretamente do ESET HOME e ativar a proteção em dispositivos macOS.

Os dispositivos protegidos pelo ESET Cyber Security ou pelo ESET Cyber Security Pro não aparecerão como dispositivos conectados na sua conta ESET HOME. No momento, os usuários não verão seu status de segurança no ESET HOME.

Este artigo se aplica aos seguintes aplicativos para Windows:

Aplicativos ESET Home para Windows:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivírus

Aplicativos da ESET para pequenos escritórios no Windows:

  • ESET Small Business Security
  • ESET Safe Server

Saiba mais sobre os aplicativos e recursos de segurança disponíveis no ESET HOME.

Solução

Solução relacionada: usuários do macOS

  1. Pré-requisitos
  2. Crie uma conta no ESET HOME e ative sua proteção
  3. Baixe o arquivo de instalação ativado do ESET HOME
  4. Instale um aplicativo de segurança da ESET para uso doméstico ou em pequenos escritórios no Windows

I. Pré-requisitos

II. Crie uma conta ESET HOME e ative sua proteção

Conta no ESET HOME obrigatória

A conta ESET HOME é obrigatória para a instalação de todas as assinaturas adquiridas após 15 de novembro de 2023.

Escolha o cenário que se aplica a você e siga as instruções abaixo:

Você ainda não tem uma conta ESET HOME
Você adquiriu uma assinatura na ESET eStore

  1. Após a compra na ESET eStore, siga as instruções da seção “Verifique sua caixa de entrada ”.

  2. Acesse sua caixa de entrada, abra o e-mail da ESET e clique em “Começar”.

  3. Digite a senha de sua preferência e clique em “Criar conta”. Como alternativa, você pode usar sua conta do Google ou da Apple.

  4. Clique em “Continuar ” até chegar à seção “Assinatura”.

  5. Clique em “Continuar”.

  6. Digite seu nome e clique em “Continuar”.

  7. Clique em “Continuar”.

  8. Escolha quem usará a assinatura (neste exemplo, estamos configurando apenas um dispositivo para o titular da conta). Clique em “Continuar”.

  9. Escolha qual dispositivo você deseja proteger (neste exemplo, estamos configurando a proteção no dispositivo usado no momento). Clique em Continuar.

  10. Expanda “Antivírus”, clique em “Baixar antivírus” → “Concluir” e prossiga com a instalação.

Você deseja usar sua chave de ativação, comprar uma assinatura ou ativar uma avaliação gratuita

  1. Acesse o ESET HOME, digite seu endereço de e-mail e senha e selecione seu país. Clique em “Criar conta”. Como alternativa, você pode usar sua conta do Google ou da Apple.

  2. Clique em “Continuar ” até chegar à seção “Assinatura”.


Usar uma chave de ativação

  1. Clique em “Usar uma chave de ativação” → “Continuar”.

  2. Copie e cole sua chave de ativação e, em seguida, clique em “Adicionar assinatura”.

  3. A assinatura foi adicionada à sua conta do ESET HOME. Você pode prosseguir para baixar o arquivo instalador ativado no ESET HOME.


Comprar uma assinatura

  1. Clique em “Comprar uma assinatura” → “Continuar”.

  2. Você será redirecionado para a ESET eStore, onde poderá escolher o aplicativo de segurança da ESET que deseja comprar e seguir as instruções na tela para concluir o processo de compra. A nova assinatura será automaticamente adicionada à sua conta ESET HOME. Em seguida, você poderá baixar o arquivo instalador ativado do ESET HOME.


Inicie um teste gratuito de 30 dias

  1. Clique em “Iniciar um teste gratuito de 30 dias” → “Continuar”.

  2. Escolha o tipo de proteção que deseja experimentar e clique em Continuar.

  3. Uma assinatura de avaliação será adicionada à sua conta ESET HOME. Clique em “Continuar” e siga as instruções na tela. Em seguida, você poderá prosseguir para a seção de instalação.

Você já possui uma conta ESET HOME
Você adquiriu uma assinatura na ESET eStore

  1. Após a compra na ESET eStore, clique em “Fazer login no ESET HOME”. Como alternativa, acesse sua caixa de entrada de e-mail, abra o e-mail da ESET e clique em “Fazer login no ESET HOME”.

  2. Digite seu endereço de e-mail e senha e clique em “Entrar”. Se você criou sua conta ESET HOME usando sua conta do Google ou da Apple, selecione a opção apropriada para fazer login.

  3. Sua nova assinatura foi adicionada automaticamente à sua conta do ESET HOME. Clique na central de notificações e, em seguida, clique em “Adicionar proteção” para usar a nova assinatura em um dispositivo ou em “Visualizar assinatura” para obter mais detalhes. Você pode prosseguir para baixar o arquivo instalador ativado do ESET HOME.

III. Baixe o arquivo de instalação ativado do ESET HOME

Tipos especiais de instalação

Os links abaixo contêm informações adicionais sobre tipos especiais de instalação:

  1. Faça login na sua conta do ESET HOME.

  2. Clique em “Adicionar proteção”.

  3. Escolha um membro para o qual você deseja baixar um aplicativo da ESET para uso doméstico ou em pequenos escritórios:

Titular da conta

  1. Clique em “Titular da conta” → “Continuar”.

  2. Clique em “Continuar” (se você tiver mais de uma assinatura, escolha primeiro a assinatura que deseja usar).

  3. Escolha se deseja:

    Proteger este dispositivo

    1. Clique em Configurar proteção neste dispositivo → Continuar.

    2. Expanda a seção Antivírus e clique em Baixar antivírus. O ESET HOME fará o download do aplicativo ESET para uso doméstico ou pequenos escritórios, de acordo com seu sistema operacional e sua assinatura.

    3. Clique em “Entendi” e prossiga com a instalação.

    Proteger outro dispositivo

    1. Clique em “Configurar proteção em outro dispositivo” → “Continuar”.

    2. Um e-mail foi enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta do ESET HOME. Clique em “Entendi”.

    3. No dispositivo que você deseja proteger, abra o e-mail enviado por info@product.eset.com e clique em “Baixar proteção”.

    4. Você será redirecionado para o ESET HOME. Expanda a seção “Antivírus ” e clique em “Baixar antivírus”. O ESET HOME baixará o aplicativo ESET para residências ou pequenos escritórios de acordo com o seu sistema operacional e sua assinatura.

    5. Clique em “Entendi” e prossiga com a instalação.

Outro membro

  1. Escolha o membro que você deseja proteger e clique em “Continuar”.

    Adicionar um novo membro

    Se quiser adicionar um novo membro, clique em “Adicionar membro” e siga as etapas abaixo:

    1. Digite o nome e o endereço de e-mail do membro e clique em “Adicionar membro”.

    2. Clique em “Adicionar proteção” para configurar a proteção para o dispositivo do membro.

  2. Clique em “Enviar proteção” (se você tiver mais de uma assinatura, primeiro escolha a assinatura que deseja usar).

  3. Um e-mail foi enviado para o endereço de e-mail do membro. Clique em “Entendi”.

  4. O membro precisa abrir o e-mail enviado por info@product.eset.com no dispositivo que você deseja proteger e clicar em “Baixar proteção”.

  5. O membro será redirecionado para o ESET HOME e precisará expandir a seção “Antivírus ” e clicar em “Baixar antivírus”. O ESET HOME baixará o aplicativo ESET para residências ou pequenos escritórios de acordo com o sistema operacional e sua assinatura.

  6. O membro precisa clicar em “Entendi” e prosseguir com a instalação.

IV. Instalar um aplicativo de segurança da ESET para residências ou pequenos escritórios no Windows

  1. Clique duas vezes no arquivo de instalação baixado para iniciar a instalação.

  2. Selecione o idioma de sua preferência no menu suspenso e clique em “Continuar”.

  3. Recomendamos ativar todas as configurações de proteção e instalação. Clique em “Permitir tudo e continuar” ou selecione suas opções personalizadas e clique em “Continuar”. Você pode revisar o Contrato de Licença do Usuário Final e a Política de Privacidade antes de prosseguir.

  4. No campo “Nome do dispositivo ”, digite um nome para o seu dispositivo e clique em “Continuar”.

  5. Clique em “Continuar ” para iniciar a instalação.

  6. Após a conclusão bem-sucedida da instalação, clique em Concluído.

Seu aplicativo ESET para uso doméstico ou em pequenos escritórios agora está instalado e totalmente funcional. Uma verificação inicial do seu computador será iniciada logo após a conclusão da instalação.

Precisa de mais ajuda? Entre em contato com o Suporte Técnico da ESET.


Última atualizaçăo: 12 de ago. de 2026

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