[KB8372] Baixe o produto ESET para uso doméstico ou em escritórios pequenos via ESET HOME

NOTA:

Esta página foi traduzida por um computador. Clique em inglês em Idiomas nesta página para exibir o texto original. Se você encontrar algo que não esteja claro, por favor entre em contato com o suporte local.

Edição

Solução

Integre seu produto ESET com o ESET HOME

Um novo recurso que conecta o ESET Global eStore e o ESET HOME permite que você gerencie sua assinatura logo após a compra, fazendo login em sua conta do ESET HOME. Você pode baixar e instalar o produto ESET Home e Small Office para Windows, que já estará ativado com a assinatura adquirida.

os produtos macOS não aparecerão como dispositivos conectados em sua conta ESET HOME

Você pode baixar o ESET Cyber Security e o ESET Cyber Security Pro diretamente do ESET HOME e ativar a proteção em dispositivos macOS.

Os dispositivos protegidos pelo ESET Cyber Security ou ESET Cyber Security Pro não aparecerão como dispositivos conectados em sua conta ESET HOME. Os usuários não verão seu status de segurança no ESET HOME neste momento.

Faça o download do produto ESET Home ou Small Office depois de comprar uma assinatura da ESET

Conta obrigatória do ESET HOME

A conta ESET HOME é obrigatória para a instalação de todas as assinaturas adquiridas após 15 de novembro de 2023.

Depois de comprar uma assinatura na ESET Global eStore, siga as etapas abaixo para baixar o produto ESET Home ou Small Office:

  1. Após a compra, você será redirecionado para a página Obrigado pelo pedido. Na página, verifique a seção What's next? e proceda conforme as instruções. As instruções diferem dependendo do fato de você ter uma conta ESET HOME.


    Você não possui uma conta ESET HOME
    1. Na seção O que vem a seguir? no lado direito da página Obrigado pelo pedido, leia as instruções de download.

    2. Abra o e-mail que você recebeu do ESET Global eStore, leia as instruções abaixo do botão COMEÇAR e clique em COMEÇAR. Você será redirecionado para o portal da web ESET HOME.

    3. No portal da web do ESET HOME, clique em Continuar com o e-mail. Como alternativa, use uma conta do Google ou Apple ID para criar sua conta do ESET HOME.

    4. Digite a senha que deseja usar com sua conta do ESET HOME e selecione seu país. Se você deseja receber ofertas especiais, suporte útil e informações sobre produtos, marque a caixa de seleção acima do botão Criar conta e fazer login. Quando estiver tudo pronto, clique em Criar conta e fazer login.

    5. A assinatura é adicionada automaticamente à sua conta do ESET HOME.


    Você já possui uma conta do ESET HOME
    1. Na seção O que vem a seguir? no lado direito da página Obrigado pelo pedido, clique em Fazer login no ESET HOME ou ESET HOME. Você será redirecionado para o portal da web do ESET HOME.

    2. No portal web do ESET HOME, digite seu endereço de e-mail e senha e clique em Entrar. Como alternativa, use uma conta Google ou Apple ID para fazer login em sua conta do ESET HOME.

    3. A assinatura é adicionada automaticamente à sua conta do ESET HOME.


  2. Na página de visão geral do ESET HOME, clique em Adicionar proteção.

  3. Escolha um membro para proteger e clique em Continuar.


    Instruções para adicionar um novo membro

    1. Clique em Adicionar membro.

    2. Digite o nome e o endereço de e-mail do membro e clique em Add member (Adicionar membro).

    3. Clique em Finish (Concluir) por enquanto. Como alternativa, clique em Add protection (Adicionar proteção ) para compartilhar a proteção com o membro.


  4. Escolha uma assinatura e clique em Continuar.

  5. Se você optou por se proteger, escolha onde deseja instalar seu produto ESET para uso doméstico ou em pequenos escritórios para Windows. Se você deseja instalá-lo no dispositivo atual, clique em Proteger este dispositivo. Se desejar instalá-lo em outro dispositivo Windows, clique em Proteger outro dispositivo. Se você escolheu proteger um membro diferente, o link para o arquivo do instalador foi enviado para o endereço de e-mail do membro e o membro pode fazer o download e instalar o produto.


    Proteger este dispositivo
    1. Clique em Protect this device (Proteger este dispositivo ) e clique em Continue (Continuar).

    2. Expanda a seção Antivírus, leia as instruções e clique em Download antivírus.

    3. Leia as instruções e clique em Got it.

    4. O arquivo do instalador é baixado. Para instalar o produto, execute o arquivo do instalador e siga as instruções.


    Proteger outro dispositivo
    1. Clique em Protect another device (Proteger outro dispositivo ) e clique em Continue (Continuar).

    2. O link para o arquivo do instalador foi enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta ESET HOME.

    3. Agora você pode baixar o arquivo do instalador clicando em Baixar produto no e-mail recebido do ESET HOME.

    4. Após um download bem-sucedido, você pode instalar o produto executando o arquivo do instalador e seguindo as instruções.


Adicione sua assinatura à sua conta do ESET HOME e baixe o produto ESET Home ou Small Office

Verifique o e-mail para obter sua chave de ativação

Se você adquiriu uma assinatura na ESET Global eStore, não se esqueça de verificar seu e-mail de assinatura para obter os detalhes da chave de ativação e o link para o ESET HOME.

  1. Se não tiver utilizado o link no e-mail de assinatura ou se tiver acabado de criar uma nova conta do ESET HOME, você verá a tela Bem-vindo ao ESET HOME. Para trabalhar com a introdução, clique em Continuar até chegar à seção Adicionar assinatura. Como alternativa, clique em Ignorar introdução.

  2. Na seção Adicionar assinatura, escolha como deseja adicionar uma assinatura à sua conta do ESET HOME. Você pode usar uma chave de ativação para adicionar sua assinatura comprada, comprar uma assinatura ou iniciar uma avaliação gratuita.


    Usar uma chave de ativação para adicionar sua assinatura comprada
    1. Clique em Usar chave de ativação e clique em Continuar.

    2. Copie/cole sua chave de ativação e clique em Adicionar assinatura.

    3. A assinatura é adicionada à sua conta do ESET HOME.


    Comprar uma assinatura
    1. Clique em Comprar uma assinatura e clique em Continuar.

    2. Você será redirecionado para o ESET Global eStore.

    3. Escolha o produto de segurança da ESET que deseja comprar e siga as instruções no local para concluir o processo de compra.

    4. A nova assinatura é adicionada automaticamente à sua conta ESET HOME.


    Iniciar um teste gratuito
    1. Clique em Iniciar um teste gratuito e clique em Continuar.

    2. Escolha o tipo de proteção que deseja experimentar e clique em Continuar.

    3. Uma assinatura de teste é adicionada à sua conta ESET HOME.


  3. Na tela que confirma que sua assinatura foi adicionada, clique em Continuar para prosseguir para a seção Adicionar membros.

  4. Na tela Adicionar a si mesmo como membro, digite seu nome e clique em Continuar.

  5. Clique em Continuar.

  6. Prossiga com o processo de integração seguindo as instruções na tela.

  7. Se for necessária uma proteção adicional após a integração, você pode fazer o download e instalar o produto ESET Home ou Small Office para outro membro ou dispositivo.