[KB3419] Download og installer ESET-programmer til hjemmet og små kontorer til Windows

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Download, installation og aktivering af ESET-programmer til hjemmet og små kontorer

Detaljer


Klik for at udvide
macOS-applikationer vises ikke som tilsluttede enheder på din ESET HOME-konto

Du kan downloade ESET Cyber Security og ESET Cyber Security Pro direkte fra ESET HOME og aktivere beskyttelsen på macOS-enheder.

Enheder, der er beskyttet af ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro, vises ikke som tilsluttede enheder på din ESET HOME-konto. Brugere kan på nuværende tidspunkt ikke se deres sikkerhedsstatus i ESET HOME.

Denne artikel gælder følgende programmer til Windows:

ESET-hjemmeprogrammer til Windows:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

ESET-programmer til små kontorer til Windows:

  • ESET Small Business Security
  • ESET Safe Server

Læs mere om programmer og sikkerhedsfunktioner, der er tilgængelige i ESET HOME.


Løsning

Relateret løsning: macOS-brugere

  1. Forudsætninger
  2. Opret en ESET HOME-konto, og aktiver din beskyttelse
  3. Download den aktiverede installationsfil fra ESET HOME
  4. Installer et ESET-sikkerhedsprogram til hjemmet eller små kontorer til Windows

I. Forudsætninger


II. Opret en ESET HOME-konto, og aktiver din beskyttelse

Obligatorisk ESET HOME-konto

En ESET HOME-konto er obligatorisk for installation af alle abonnementer købt efter den 15. november 2023.

Vælg den situation, der gælder for dig, og følg vejledningen nedenfor:

Du har endnu ikke en ESET HOME-konto

Du har købt et abonnement i ESET eStore
  1. Efter købet i ESET eStore skal du følge vejledningen i afsnittet " Tjek din indbakke ".

  2. Gå til din e-mail-indbakke, åbn e-mailen fra ESET, og klik på " Kom i gang".

  3. Indtast den ønskede adgangskode, og klik på Opret konto. Du kan også bruge din Google- eller Apple-konto.

  4. Klik på "Fortsæt", indtil du kommer til afsnittet "Abonnement".

  5. Klik på " Fortsæt".

  6. Indtast dit navn, og klik på " Fortsæt".

  7. Klik på " Fortsæt".

  8. Vælg, hvem der skal bruge abonnementet (i dette eksempel opretter vi kun én enhed til kontoejeren). Klik på Fortsæt.

  9. Vælg, hvilken enhed du vil beskytte (i dette eksempel konfigurerer vi beskyttelsen på den enhed, der bruges i øjeblikket). Klik på Fortsæt.

  10. Udvid Antivirus, klik på Download antivirus → Afslut, og fortsæt med installationen.


Du vil bruge din aktiveringsnøgle, købe et abonnement eller aktivere en gratis prøveperiode
  1. Gå til ESET HOME, indtast din e-mailadresse og adgangskode, og vælg dit land. Klik på Opret konto. Du kan også bruge din Google- eller Apple-konto.

  2. Klik på Fortsæt, indtil du kommer til afsnittet Abonnement.



Brug en aktiveringsnøgle
  1. Klik på Brug en aktiveringsnøgle → Fortsæt.

  2. Kopier/indsæt din aktiveringsnøgle, og klik derefter på Tilføj abonnement.

  3. Abonnementet tilføjes til din ESET HOME-konto. Du kan nu downloade den aktiverede installationsfil fra ESET HOME.



Køb et abonnement
  1. Klik på Køb et abonnement → Fortsæt.

  2. Du bliver omdirigeret til ESET eStore, hvor du kan vælge det ESET-sikkerhedsprogram, du ønsker at købe, og følge instruktionerne på skærmen for at gennemføre købsprocessen. Det nye abonnement tilføjes automatisk til din ESET HOME-konto. Derefter kan du fortsætte med at downloade den aktiverede installationsfil fra ESET HOME.



Start en gratis 30-dages prøveperiode
  1. Klik på Start en gratis 30-dages prøveperiode → Fortsæt.

  2. Vælg, hvilken type beskyttelse du vil prøve, og klik på Fortsæt.

  3. Et prøveabonnement tilføjes til din ESET HOME-konto. Klik på Fortsæt, og følg instruktionerne på skærmen. Derefter kan du gå videre til installationsafsnittet.


Du har allerede en ESET HOME-konto

Du har købt et abonnement i ESET eStore
  1. Efter købet i ESET eStore skal du klikke på Log ind på ESET HOME. Du kan også gå til din e-mail-indbakke, åbne e-mailen fra ESET og klikke på Log ind på ESET HOME.

  2. Indtast din e-mailadresse og adgangskode, og klik på Log ind. Hvis du har oprettet din ESET HOME-konto via din Google- eller Apple-konto, skal du vælge den relevante mulighed for at logge ind.

  3. Dit nye abonnement er automatisk blevet tilføjet til din ESET HOME-konto. Klik på meddelelsescentret, og klik derefter enten på Tilføj beskyttelse for at bruge det nye abonnement på en enhed eller på Vis abonnement for at få flere oplysninger. Du kan fortsætte med at downloade den aktiverede installationsfil fra ESET HOME.


III. Download den aktiverede installationsfil fra ESET HOME

Særlige installationstyper

Nedenstående links indeholder yderligere oplysninger om særlige installationstyper:

  1. Log ind på din ESET HOME-konto.

  2. Klik på Tilføj beskyttelse.

  3. Vælg et medlem, som du vil downloade et ESET-program til hjemmet eller det lille kontor til:


Kontoejer
  1. Klik på Kontoejer → Fortsæt.

  2. Klik på Fortsæt (hvis du har mere end ét abonnement, skal du først vælge det abonnement, du vil bruge).

  3. Vælg, om du vil:


    Beskytte denne enhed
    1. Klik på Konfigurer beskyttelse på denne enhed → Fortsæt.

    2. Udvid afsnittet Antivirus, og klik på Download antivirus. ESET HOME downloader ESET-applikationen til hjemmet eller det lille kontor i henhold til dit operativsystem og dit abonnement.

    3. Klik på " Forstået" og fortsæt med installationen.


    Beskytte en anden enhed
    1. Klik på " Opsæt beskyttelse på en anden enhed" → "Fortsæt".

    2. Der er sendt en e-mail til den e-mailadresse, der er knyttet til din ESET HOME-konto. Klik på Forstået.

    3. Åbn e-mailen fra info@product.eset.com på den enhed, du vil beskytte, og klik på Download beskyttelse.

    4. Du bliver omdirigeret til ESET HOME. Udvid afsnittet "Antivirus ", og klik på "Download antivirus". ESET HOME downloader ESET-applikationen til hjemmet eller det lille kontor i henhold til dit operativsystem og dit abonnement.

    5. Klik på Forstået, og fortsæt med installationen.



Et andet medlem
  1. Vælg det medlem, du vil beskytte, og klik på Fortsæt.


    Tilføj et nyt medlem

    Hvis du vil tilføje et nyt medlem, skal du klikke på Tilføj medlem og følge nedenstående trin:

    1. Indtast medlemmets navn og e-mailadresse, og klik på Tilføj medlem.

    2. Klik på Tilføj beskyttelse for at opsætte beskyttelse for medlemmets enhed.


  2. Klik på Send beskyttelse (hvis du har mere end ét abonnement, skal du først vælge det abonnement, du vil bruge).

  3. Der er sendt en e-mail til medlemmets e-mailadresse. Klik på "Forstået".

  4. Medlemmet skal åbne e-mailen fra info@product.eset.com på den enhed, du vil beskytte, og klikke på " Download beskyttelse".

  5. Medlemmet omdirigeres til ESET HOME og skal udvide afsnittet "Antivirus " og klikke på "Download antivirus". ESET HOME downloader ESET-applikationen til hjemmet eller det lille kontor i henhold til operativsystemet og dit abonnement.

  6. Medlemmet skal klikke på "Forstået" og fortsætte med installationen.


IV. Installer et ESET-sikkerhedsprogram til hjemmet eller det lille kontor til Windows

  1. Dobbeltklik på den downloadede installationsfil for at starte installationen.

  2. Vælg dit foretrukne sprog i rullemenuen, og klik på Fortsæt.

  3. Vi anbefaler, at du aktiverer alle beskyttelses- og installationsindstillinger. Klik på Tillad alt og fortsæt, eller vælg dine egne indstillinger, og klik på Fortsæt. Du kan gennemgå slutbrugerlicensaftalen og privatlivspolitikken, før du fortsætter.

  4. I feltet Enhedsnavn skal du indtaste et navn til din enhed og klikke på Fortsæt.

  5. Klik på Fortsæt for at starte installationen.

  6. Når installationen er afsluttet, skal du klikke på Færdig.

Din ESET-applikation til hjemmet eller det lille kontor er nu installeret og fuldt funktionsdygtig. En indledende scanning af din computer starter kort efter, at installationen er afsluttet.

Brug for yderligere hjælp? Kontakt ESETs tekniske support.