[KB3419] Скачайте и установите приложения ESET для домашнего использования и малых офисов под Windows

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

  • Загрузка, установка и активация приложений ESET для домашнего использования и малых офисов

Подробности

Нажмите, чтобы развернуть
Приложения для macOS не отображаются в качестве подключенных устройств в вашей учетной записи ESET HOME

Вы можете загрузить ESET Cyber Security и ESET Cyber Security Pro непосредственно из ESET HOME и активировать защиту на устройствах с macOS.

Устройства, защищенные ESET Cyber Security или ESET Cyber Security Pro, не будут отображаться в качестве подключенных устройств в вашей учетной записи ESET HOME. В настоящее время пользователи не смогут просматривать статус безопасности своих устройств в ESET HOME.

Эта статья относится к следующим приложениям для Windows:

Домашние приложения ESET для Windows:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Программы ESET для малых офисов под Windows:

  • ESET Small Business Security
  • ESET Safe Server

Узнайте больше о приложениях и функциях безопасности, доступных в ESET HOME.

Решение

Связанное решение: пользователи macOS

  1. Необходимые условия
  2. Создайте учетную запись ESET HOME и активируйте защиту
  3. Загрузите активированный установочный файл из ESET HOME
  4. Установите приложение ESET для обеспечения безопасности дома или в небольшом офисе для Windows

I. Необходимые условия

II. Создайте учетную запись ESET HOME и активируйте защиту

Обязательная учетная запись ESET HOME

Учетная запись ESET HOME является обязательной для установки всех подписок, приобретенных после 15 ноября 2023 года.

Выберите подходящий для вас вариант и следуйте приведенным ниже инструкциям:

У вас еще нет учетной записи ESET HOME
Вы приобрели подписку в интернет-магазине ESET eStore

  1. После покупки в интернет-магазине ESET eStore следуйте инструкциям в разделе «Проверьте свой почтовый ящик ».

  2. Перейдите в папку «Входящие», откройте письмо от ESET и нажмите «Начать».

  3. Введите желаемый пароль и нажмите «Создать учетную запись». В качестве альтернативы вы можете использовать свою учетную запись Google или Apple.

  4. Нажимайте «Продолжить», пока не перейдете в раздел «Подписка».

  5. Нажмите «Продолжить».

  6. Введите свое имя и нажмите «Продолжить».

  7. Нажмите «Продолжить».

  8. Выберите, кто будет пользоваться подпиской (в данном примере мы настраиваем только одно устройство для владельца учетной записи). Нажмите «Продолжить».

  9. Выберите устройство, которое хотите защитить (в данном примере мы настраиваем защиту на устройстве, которое используется в данный момент). Нажмите «Далее».

  10. Разверните раздел «Антивирус», нажмите «Скачать антивирус» → «Готово» и приступите к установке.

Вы хотите использовать свой ключ активации, приобрести подписку или активировать бесплатную пробную версию

  1. Перейдите на сайт ESET HOME, введите свой адрес электронной почты и пароль, а также выберите страну. Нажмите «Создать учетную запись». В качестве альтернативы вы можете использовать свою учетную запись Google или Apple.

  2. Нажимайте «Далее», пока не перейдете к разделу «Подписка».


Использование ключа активации

  1. Нажмите «Использовать ключ активации» → «Продолжить».

  2. Скопируйте и вставьте ключ активации, затем нажмите «Добавить подписку».

  3. Подписка добавлена в вашу учетную запись ESET HOME. Теперь вы можете приступить к загрузке активированного установочного файла с сайта ESET HOME.


Купить подписку

  1. Нажмите «Купить подписку» → «Продолжить».

  2. Вы будете перенаправлены в интернет-магазин ESET, где сможете выбрать приложение ESET для обеспечения безопасности, которое хотите приобрести, и, следуя инструкциям на экране, завершить процесс покупки. Новая подписка будет автоматически добавлена в вашу учетную запись ESET HOME. После этого вы сможете приступить к загрузке активированного установочного файла с сайта ESET HOME.


Начать бесплатную 30-дневную пробную версию

  1. Нажмите «Начать бесплатную 30-дневную пробную версию» → «Продолжить».

  2. Выберите тип защиты, который хотите опробовать, и нажмите «Продолжить».

  3. Пробная подписка добавлена в вашу учетную запись ESET HOME. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Затем вы сможете перейти к разделу установки.

У вас уже есть учетная запись ESET HOME
Вы приобрели подписку в интернет-магазине ESET

  1. После покупки в интернет-магазине ESET нажмите «Войти в ESET HOME». Или перейдите в папку «Входящие» своей электронной почты, откройте письмо от ESET и нажмите «Войти в ESET HOME».

  2. Введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите «Войти». Если вы создали учетную запись ESET HOME с помощью учетной записи Google или Apple, выберите соответствующий вариант для входа.

  3. Ваша новая подписка была автоматически добавлена в вашу учетную запись ESET HOME. Нажмите на центр уведомлений, затем нажмите либо «Добавить защиту», чтобы использовать новую подписку на устройстве, либо «Просмотреть подписку» для получения более подробной информации. Вы можете приступить к загрузке активированного установочного файла из ESET HOME.

III. Загрузите активированный установочный файл из ESET HOME

Особые типы установки

По ссылкам ниже приведена дополнительная информация по особым типам установки:

  1. Войдите в свою учетную запись ESET HOME.

  2. Нажмите «Добавить защиту».

  3. Выберите участника, для которого вы хотите загрузить приложение ESET для дома или небольшого офиса:

Владелец учетной записи

  1. Нажмите «Владелец учетной записи» → «Продолжить».

  2. Нажмите «Продолжить» (если у вас более одной подписки, сначала выберите ту, которую хотите использовать).

  3. Выберите, что вы хотите сделать:

    Защитить это устройство

    1. Нажмите «Настроить защиту на этом устройстве» → «Продолжить».

    2. Разверните раздел «Антивирус » и нажмите «Скачать антивирус». ESET HOME загрузит приложение ESET для дома или небольшого офиса в соответствии с вашей операционной системой и подпиской.

    3. Нажмите «Понятно» и приступите к установке.

    Защитить другое устройство

    1. Нажмите «Настроить защиту на другом устройстве» → «Продолжить».

    2. На адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи ESET HOME, было отправлено письмо. Нажмите «Понятно».

    3. На устройстве, которое вы хотите защитить, откройте письмо от info@product.eset.com и нажмите «Скачать защиту».

    4. Вы будете перенаправлены на сайт ESET HOME. Разверните раздел «Антивирус » и нажмите «Скачать антивирус». ESET HOME загрузит приложение ESET для дома или небольшого офиса в соответствии с вашей операционной системой и подпиской.

    5. Нажмите «Понятно» и приступите к установке.

Другой участник

  1. Выберите участника, которого хотите защитить, и нажмите «Продолжить».

    Добавить нового пользователя

    Если вы хотите добавить нового участника, нажмите «Добавить участника» и выполните следующие действия:

    1. Введите имя и адрес электронной почты участника, а затем нажмите «Добавить участника».

    2. Нажмите «Добавить защиту», чтобы настроить защиту для устройства участника.

  2. Нажмите «Отправить защиту» (если у вас более одной подписки, сначала выберите подписку, которую хотите использовать).

  3. На адрес электронной почты участника было отправлено письмо. Нажмите «Понятно».

  4. Участнику необходимо открыть письмо от info@product.eset.com на устройстве, которое вы хотите защитить, и нажать «Скачать защиту».

  5. Участник будет перенаправлен на сайт ESET HOME, где ему нужно будет развернуть раздел «Антивирус » и нажать «Скачать антивирус». ESET HOME загрузит приложение ESET для дома или небольшого офиса в соответствии с операционной системой и вашей подпиской.

  6. Пользователю необходимо нажать «Понятно» и приступить к установке.

IV. Установка приложения ESET для домашних пользователей или малых офисов под Windows

  1. Дважды щелкните загруженный установочный файл, чтобы начать установку.

  2. Выберите нужный язык в раскрывающемся меню и нажмите «Продолжить».

  3. Мы рекомендуем включить все настройки защиты и установки. Нажмите «Разрешить все и продолжить» или выберите собственные параметры и нажмите «Продолжить». Перед продолжением вы можете ознакомиться с Лицензионным соглашением с конечным пользователем и Политикой конфиденциальности.

  4. В поле «Имя устройства » введите имя для вашего устройства и нажмите «Продолжить».

  5. Нажмите «Продолжить», чтобы начать установку.

  6. После успешного завершения установки нажмите «Готово».

Ваше приложение ESET для дома или небольшого офиса теперь установлено и полностью готово к работе. Сразу после завершения установки начнётся первое сканирование вашего компьютера.

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь в службу технической поддержки ESET.


Last Updated: 12 авг. 2026 г.

Дополнительные ресурсы

Документация

Форум пользователей

Видео
ESET Status Portal ESET Technical Support

Существующий клиент?