• Удалите предыдущие версии: если у вас установлена более ранняя версия ESET Mobile Security (EMS), перед продолжением обязательно удалите предыдущие версии прежде чем продолжить. Как узнать свою версию?
• Google Play: чтобы загрузить ESET Mobile Security из Google Play, у вас должна быть учетная запись Google Play. Приобретая лицензию в Google Play, Вы получаете возможность загрузить и установить ESET Mobile Security, ESET Parental Control или ESET Smart TV security на 5 отдельных устройствах, используя один и тот же адрес электронной почты.
• ESET.com: Вы также можете приобрести ESET Mobile Security на нашем официальном сайте ESET.com. Лицензии, приобретенные на сайт, позволяют установить приложение на трех устройствах Android.
• myESET: теперь пользователи ESET Mobile Security могут синхронизовать свои myESET аккаунты во время активации. 
• Пользователи планшетов: ESET Mobile Security по-разному работает на планшетах, подробности см. в нашей статье базы знаний.

Решение

Установка ESET Mobile Security for Android из Google Play

1. На устройстве Android откройте приложение Google Play и введите в поиск ESET Mobile Security. Вы также можете открыть магазин Google Play с помощью компьютера и запустить удаленную загрузку продукта на ваше устройство.

2. Нажмите Установить.

3. Нажмите Открыть по окончании установки.

4. Выберите Вашу страну и язык и нажмите Далее. Нажимая Далее, Вы соглашаетесь с условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем.

5. Выберите Ваши предпочтения для ESET LiveGrid, Программы улучшения качества обслуживания и новостей ESET и нажмите Далее.

6. Нажмите Введите адрес электронной почты.

7. Введите или добавьте адрес электронной почты, связанный с вашим myESET аккаунтом и нажмите OK. Нажмите здесь, если ваш адрес электронной почты не связан с аккаунтом myESET. 

8. Введите пароль вашего аккаунта myESET и нажмите Войти.

9. Введите имя устройства и нажмите Далее.

10. Коснитесь лицензии, которая будет использоваться для активации продукта, а затем нажмите Активировать.

11. Введите лицензионный ключ (дефисы добавляются автоматически) в соответствующее поле и нажмите Активировать.

12. Когда проверка вашей лицензии будет завершена, отобразится сообщение Успешная активация. Нажмите Готово, чтобы закрыть это окно.

13. Просмотрите информацию и нажмите Продолжить на экране Разрешить доступ, затем нажмите Разрешить. Если вы не нажмете Разрешить, установка не будет продолжена. Если вы получили сообщение Обнаружено наложение экрана, необходимо решить проблему с настройками разрешений чтобы закрыть мастер установки.

14. После завершения установки вы увидите следующий экран. Теперь вы защищены. Если вы приобрели лицензию, вы можете активировать расширенные функции ESET Mobile Security для Android в любое время.

Скачайте и активируйте ESET Mobile Security из Micro Center

Если вы приобрели ESET Mobile Security в Micro Center, вам необходимо загрузить версию ESET Mobile Security для Micro Center, чтобы успешно активировать продукт.

Пробные версии:

Ваш ключ активации из Micro Center нельзя использовать для активации полной версии ESET Mobile Security для Android из существующей пробной версии. Чтобы ключ активации Micro Center работал, необходимо  удалить ESET Mobile Security для Android и установить сборку, доступную на шаге 2 ниже.

1. Нажмите Настройки (в некоторых случаях Меню → Настройки) → Приложения (или Управление приложениями), а затем установите флажок рядом с Неизвестные источники. Нажмите ОК, чтобы продолжить.
   
   
2. На устройстве Android перейдите по следующей ссылке, чтобы загрузить установщик ESET Mobile Security для Android:
   
   
   • www.eset.com/us/qr/ems/microcenter
     
     
3. По завершении загрузки откройте файл .apk на своем устройстве Android с помощью служебной программы для просмотра файлов и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить ESET Mobile Security для Android.
   
   
4. Коснитесь значка меню.

5. Нажмите Лицензия.

6. Нажмите Ввести лицензионный ключ.

7. Введите лицензионный ключ (дефисы добавляются автоматически) с карты установки и активации, прилагаемой к вашей покупке Micro Center, в соответствующее поле и нажмите Активировать.

8. Когда проверка вашей лицензии будет завершена, отобразится сообщение Активация завершена. Нажмите Готово, чтобы закрыть окно.