[KB2997] Pobierz i zainstaluj aplikację ESET Mobile Security na Androida

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć

Przed zainstalowaniem aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android:

  • Google Play: Aby pobrać aplikację ESET Mobile Security dla systemu Android ze sklepu Google Play, musisz posiadać konto Google Play. Zakup subskrypcji w sklepie Google Play umożliwi Ci pobranie i zainstalowanie aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android lub ESET Smart TV Security na maksymalnie 5 oddzielnych urządzeniach przy użyciu tego samego adresu e-mail powiązanego z kontem.
  • Eset.com: Subskrypcję aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android można wykupić na stronie internetowej firmy ESET. Subskrypcje wykupione za pośrednictwem serwisu ESET.com umożliwiają instalację na jednym urządzeniu z systemem Android lub Kindle.
  • ESET HOME: Aplikację ESET Mobile Security dla systemu Android można aktywować za pośrednictwem serwisu ESET HOME i automatycznie połączyć się z kontem ESET HOME. Podczas instalacji dostępne są również inne opcje połączenia z serwisem ESET HOME.
  • Użytkownicy tabletów: Aplikacja ESET Mobile Security dla systemu Android działa inaczej na tabletach.
Aktywacja aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android

Jeśli zakończyłeś instalację aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android, ale musisz ją aktywować, zapoznaj się z instrukcją aktywacji.


Rozwiązanie

ESET Mobile Security 11 wymaga 64-bitowej wersji systemu operacyjnego Android

Urządzenia ograniczone do 32-bitowych zestawów instrukcji nie są obsługiwane, nawet jeśli są wyposażone w 64-bitowy procesor.

Jeśli urządzenie posiada 64-bitowy procesor, musi również działać pod kontrolą 64-bitowego systemu operacyjnego Android, aby zapewnić kompatybilność. Urządzenia z 32-bitowym systemem operacyjnym Android nie są obsługiwane.

Alternatywne opcje pobierania i instalacji

Zobacz alternatywne opcje pobierania i instalacji aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android:

Aktywacja aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android

Jeśli zakończyłeś instalację aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android, ale musisz ją aktywować, zobacz instrukcje aktywacji.

  1. Na urządzeniu z systemem Android otwórz aplikację Google Play i wyszukaj aplikację ESET Mobile Security.

    Możesz również skorzystać z komputera, aby odwiedzić sklep Google Play i zdalnie zainicjować pobranie produktu na swoje urządzenie. Alternatywnie możesz użyć urządzenia z systemem Android do zeskanowania poniższego kodu QR za pomocą aparatu lub aplikacji do skanowania kodów QR. Zostaniesz przekierowany do aplikacji Google Play.


  2. Naciśnij przycisk „Zainstaluj”.

    Rysunek 1-1
  3. Poczekaj na zakończenie instalacji i dotknij opcji Otwórz.

    Rysunek 1-2
  4. Sprawdź, czy wybrano właściwy kraj, a następnie dotknij opcji „Zaakceptuj wszystko i kontynuuj”, aby wyrazić zgodę na postanowienia Umowy licencyjnej użytkownika końcowego oraz Polityki prywatności, a także zezwolić na ESET LiveGrid, oferty specjalne, analizy i wykorzystanie danych do celów marketingowych. Naciśnij opcję Dostosuj, aby dostosować swoje preferencje.

    Rysunek 1-3
  5. Naciśnij opcję Mam już subskrypcję. Możesz też nacisnąć opcję Kontynuuj za darmo i dodać subskrypcję później.

    Rysunek 1-4
  6. Naciśnij opcję „Użyj konta ESET HOME”. Aby aktywować aplikację ESET Mobile Security dla systemu Android, musisz utworzyć konto ESET HOME. Jeśli posiadasz już konto ESET HOME, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby się zalogować. Możesz też nacisnąć opcję „Użyj klucza aktywacyjnego”.

    Rysunek 1-5
  7. Naciśnij opcję „Zobacz więcej opcji”, aby wyświetlić wszystkie opcje logowania do serwisu ESET HOME.

    • Naciśnij opcję „Google”, aby zalogować się przy użyciu konta Google powiązanego z kontem ESET HOME.
    • Naciśnij opcję „Apple”, aby zalogować się przy użyciu identyfikatora Apple ID powiązanego z kontem ESET HOME.
    • Naciśnij op cję „E-mail”, aby utworzyć konto ESET HOME lub zalogować się bezpośrednio.
    • Naciśnij opcję „Kod QR”, aby wygenerować kod QR w aplikacji ESET HOME, a następnie zeskanuj go za pomocą urządzenia, aby połączyć je z aplikacją ESET HOME.

    Rysunek 1-6

Połącz się z ESET HOME za pomocą konta Google
  1. Naciśnij opcję „Google”.

    Rysunek 2-1
  2. Wybierz swoje konto Google.

    Rysunek 2-2
  3. Jeśli subskrypcja programu ESET Mobile Security dla systemu Android została już połączona z kontem ESET HOME, dotknij tej subskrypcji, a następnie dotknij opcji Wybierz i kontynuuj. Możesz też wybrać opcję Mam klucz aktywacyjny, wpisać klucz aktywacyjny, a następnie dotknąć opcji Wybierz i kontynuuj.

    Rysunek 2-3
  4. Naciśnij opcję „Aktywuj ochronę”.
    Rysunek 2-4
  5. Naciśnij „Rozpocznij skanowanie”.

    Rysunek 2-5
  6. Naciśnij opcję Zezwól na skanowanie plików lub tylko aplikacji.
    Rysunek 2-6
  7. Przejdź do ustawień „Zezwól na dostęp”.


Połącz się z aplikacją ESET HOME za pomocą kodu QR
Aplikacja ESET HOME na innym urządzeniu

Ta opcja wymaga zainstalowania aplikacji ESET HOME na innym urządzeniu wyposażonym w aparat.

Wykonaj poniższe czynności na urządzeniu z aplikacją ESET HOME
  1. Otwórz aplikację ESET HOME na innym urządzeniu i zaloguj się.

  2. Naciśnij Menu, następnie Urządzenia, a następnie Połącz urządzenie.

    Rysunek 3-1
  3. Naciśnij opcję „Zeskanuj kod QR”.

    Rysunek 3-2
Wykonaj poniższe czynności na urządzeniu z aplikacją ESET Mobile Security dla systemu Android
  1. Na urządzeniu, na którym instalujesz aplikację ESET Mobile Security dla systemu Android, dotknij opcji Kod QR, aby wygenerować kod QR.

    Rysunek 3-3
  2. Użyj urządzenia z aplikacją ESET HOME, aby zeskanować ten kod QR z urządzenia, na którym zainstalowana jest aplikacja ESET Mobile Security dla systemu Android.

    Rysunek 3-4
  3. Jeśli posiadasz odpowiednią subskrypcję w ESET HOME, możesz jej użyć do aktywacji aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android. Wybierz subskrypcję i dotknij opcji Wybierz i kontynuuj.

    Rysunek 3-5
  4. Naciśnij opcję „Aktywuj ochronę”.

    Rysunek 3-6
  5. Naciśnij „Rozpocznij skanowanie”.
    Rysunek 3-7
  6. Naciśnij op cję Zezwól na skanowanie plików lub tylko aplikacji.
    Rysunek 3-8
  7. Przejdź do sekcji „Ustawienia zezwolenia na dostęp ” w tym artykule.


Połącz się bezpośrednio z kontem ESET HOME
  1. Naciśnij opcję E-mail.

    Rysunek 4-1
  2. Wpisz adres e-mail i hasło do konta ESET HOME, a następnie dotknij opcji Zaloguj się. Jeśli nie masz konta ESET HOME, dotknij opcji Utwórz konto. Aby aktywować aplikację ESET Mobile Security dla systemu Android, musisz posiadać konto ESET HOME.

    Rysunek 4-2
  3. Jeśli subskrypcja aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android została już powiązana z kontem ESET HOME, dotknij tej subskrypcji, a następnie dotknij opcji Wybierz i kontynuuj. Możesz też wybrać opcję Mam klucz aktywacyjny, wpisać klucz aktywacyjny i dotknąć opcji Wybierz i kontynuuj.

    Rysunek 4-3
  4. Naciśnij opcję „Aktywuj ochronę”.

    Rysunek 4-4
  5. Naciśnij „Rozpocznij skanowanie”.

    Rysunek 4-5
  6. Naciśnij opcję Zezwól na skanowanie plików lub tylko aplikacji.

    Rysunek 4-6
  7. Przejdź do ustawień „Zezwól na dostęp”.


  1. Naciśnij „Kontynuuj”, a następnie przełącznik obok opcji „Zezwól na dostęp do zarządzania wszystkimi plikami ”, aby ją włączyć.

    Rysunek 4-7
  2. Naciśnij Rozpocznij pierwsze skanowanie.

    Rysunek 4-8
  3. Po zakończeniu instalacji pojawi się komunikat „Jesteś chroniony”.

    Jeśli wykupiłeś subskrypcję, możesz w dowolnym momencie aktywować funkcje premium w aplikacji ESET Mobile Security dla systemu Android.