[KB5552] Włączanie lub wyłączanie ESET LiveGrid®

Zagadnienie

• Czym jest ESET LiveGrid®?
• Jaka jest różnica między systemem reputacji ESET LiveGrid® a systemem opinii ESET LiveGrid®?
• Sprawdź, czy funkcja ESET LiveGrid® jest włączona
• Włączanie lub wyłączanie ESET LiveGrid® w produktach ESET dla użytkowników domowych i małych biur
• Włącz lub wyłącz ESET LiveGrid® w produktach biznesowych ESET

Rozwiązanie

Czym jest ESET LiveGrid®?

ESET LiveGrid® to system prewencyjny, który zbiera informacje o zagrożeniach od użytkowników produktów ESET na całym świecie. Baza danych ESET LiveGrid® zawiera informacje o reputacji potencjalnych zagrożeń.

Po włączeniu ESET LiveGrid® może wykrywać i blokować ostatnio wprowadzone zagrożenia. Dzięki temu ESET LiveGrid® jest szczególnie skutecznym sposobem obrony przed szybko zmieniającymi się zagrożeniami, takimi jak nowe typy ransomware (na przykład CryptoLocker, CryptoWall itp.).

Serwery LiveGrid® znajdują się w Bratysławie, Wiedniu i San Diego. Są to jednak tylko serwery odpowiadające na żądania klientów. Rzeczywiste przetwarzanie przesłanych próbek odbywa się tylko w Bratysławie na Słowacji. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności.

Jeśli produkt ESET został zainstalowany przy użyciu ustawień domyślnych, prawdopodobnie usługa ESET LiveGrid® jest już włączona.

Aby sprawdzić, czy usługa ESET LiveGrid® jest włączona, należy wykonać poniższe kroki dla produktu ESET(Home and small office lub Business).

Jaka jest różnica między włączeniem systemu reputacji ESET LiveGrid® a włączeniem systemu opinii ESET LiveGrid®?

System reputacji ESET LiveGrid® zapewnia opartą na chmurze białą i czarną listę. Użytkownik może sprawdzić reputację uruchomionych procesów i plików bezpośrednio z interfejsu programu lub menu kontekstowego, korzystając z dodatkowych informacji z ESET LiveGrid®.

System informacji zwrotnych ESET LiveGrid® gromadzi informacje o nowo wykrytych zagrożeniach na komputerze użytkownika.

Informacje te mogą obejmować próbkę lub kopię pliku, w którym pojawiło się zagrożenie, ścieżkę do pliku, nazwę pliku, datę i godzinę, proces, w którym zagrożenie pojawiło się na komputerze, oraz informacje o systemie operacyjnym komputera. Informacje te, wraz z raportami o awariach i innymi istotnymi statystykami, są przesyłane do laboratorium badawczego ESET w celu dalszej analizy.

Udział użytkowników pomoże poprawić ogólną ochronę wszystkich użytkowników ESET i możliwość przesyłania próbek z produktu.

Sprawdź, czy usługa ESET LiveGrid® jest włączona

Firmowa zapora sieciowa może blokować komunikację ESET LiveGrid®, dlatego należy sprawdzić, czy jest ona włączona i działa prawidłowo.

1. Odwiedźstronę internetową organizacji testującej AMTSO.

2. Pobierz plik testowyCloudCar z plikiem testowym cloudcar.exe.

3. Jeśli ESET LiveGrid® jest włączony i działa poprawnie, plik zostanie otwarty na serwerach ESET i zostanie zablokowany. Plik nie zostanie pobrany na komputer i zostanie wyświetlony komunikat "Zagrożenie usunięte" ze szczegółowymi informacjami.