[KB5552] Jak zapnout nebo vypnout ESET LiveGrid®?

Situace

Řešení

Co je ESET LiveGrid®?

ESET LiveGrid® je systém prevence, který provádí sběr informací o hrozbách od uživatelů produktů ESET z celého světa. Databáze ESET LiveGrid® obsahuje informace o potencionálních hrozbách. Pokud je technologie ESET LiveGrid® zapnutá, váš bezpečnostní produkt ESET bude moci zachytávat a blokovat nejnovější typy hrozeb. ESET LiveGrid® je tak obzvlášť efektivní zbraní v boji proti rychloe se měnícím a vznikajícím hrozbám, např. proti novým druhům ransomware (Cryptolocker, Crypto wall atď.).

Naše servery LiveGrid® se nacházejí v Bratislavě, Vídni a San Diegu. Jde však jen o servery, jejichž úlohou je reagovat na požadavky klientů. Samotné zpracování odesílaných vzorků probíhá výhradně v Bratislavě. Přečtěte si více o našich zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud jste při instalaci produktu ESET použili výchozí nastavení, technologie ESET LiveGrid® je již pravděpodobně zapnutá. Podle níže uvedeného postupu pro váš konkrétní produkt ESET (Domácnosti nebo Firmy) můžete zkontrolovat, zda je ESET LiveGrid® zapnutý.

Obrázek 1-1

Jaký je rozdíl mezi reputačním systémem ESET LiveGrid® a systémem zpětné vazby ESET LiveGrid®?

Reputační systém ESET LiveGrid® poskytuje možnost cloudového whitelistingu a blacklistingu. Uživatel může zkontrolovat reputaci spuštěných procesů a souborů přímo z rozhraní programu nebo z kontextového menu, přes které je možné získtat podrobnější informace ze systému ESET LiveGrid®.

Systém zpětné vazby ESET LiveGrid® sbírá z vašeho počítače informace, které se týkají nové hrozby. Může jít o vzorek nebo kopii souboru, ve kterém se infiltrace objevila, cestu k danému souboru, název souboru, informaci o datumu a čase detekce, způsob, jakým se hrozba dostala do vašeho počítače a informaci o operačním systému. Tyto údaje se spolu se zprávami o selhání a dalšími relevantními statistikami odesílají do výzkumných laboratoří ESET Research Lab pro další analýzu. Účast uživatelů pomůže zlepšit celkovou ochranu všech uživatelů produktů ESET, jako i možnost odeslat vzorky na analýzu přímo z produktu.


Otestujte, zda je ESET LiveGrid® zapnutý

Váš firemní firewall může blokovat komunikaci se systémem ESET LiveGrid®, proto byste měli ověřit, zda je ESET LiveGrid® na vašem počítači zapnutý a zda funguje správně.

  1. Otevřete si webovou stránku testovací organizace AMTSO.
     
  2. Stáhněte si testovací soubor CloudCar Testfile s testovacím souborem cloudcar.exe.

  3. Pokud je ESET LiveGrid® zapnutý a funguje správně, soubor bude otevřený na serverech společnosti ESET a bude zablokovaný. Souborse do vašeho počítače nestáhne a zobrazí se tato zpráva:
  4. .
Obrázek 2-1
Kliknutím na obrázek jej zobrazíte větší v novém okně

Produkty pro domácnosti: jak zapnout nebo vypnout ESET LiveGrid®

Kliknutím na příslušnou verzi produktu zobrazíte pokyny:



Produkty ESET pro firmy: jak zapnout nebo vypnout ESET LiveGrid®

ESET LiveGuard Advanced (dříve EDTD) je rozšíření ESET LiveGrid pro firemní uživatele.

Klikněte na verzi svého produktu pro získání pokynů: