[KB5552] Activar o desactivar ESET LiveGrid

Edición

• ¿Qué es ESET LiveGrid®?
• ¿Cuál es la diferencia entre el sistema de reputación de ESET LiveGrid® y el sistema de comentarios de ESET LiveGrid®?
• Compruebe que ESET LiveGrid® está activado
• Productos ESET para el hogar y la pequeña oficina: Activar o desactivar ESET LiveGrid
• Productos ESET para empresas: Active o desactive ESET LiveGrid

Solución

¿Qué es ESET LiveGrid®?

ESET LiveGrid® es un sistema preventivo que recopila información sobre amenazas de usuarios de ESET de todo el mundo. La base de datos de ESET LiveGrid® contiene información de reputación sobre amenazas potenciales.

Cuando está activado, ESET LiveGrid® puede detectar y bloquear las amenazas introducidas más recientemente. Esto convierte a ESET LiveGrid® en una forma especialmente eficaz de defenderse frente a amenazas que cambian rápidamente, como los nuevos tipos de ransomware (por ejemplo, CryptoLocker, CryptoWall, etc.).

Los servidores LiveGrid® se encuentran en Bratislava, Viena y San Diego. Sin embargo, esos son sólo los servidores que responden a las solicitudes de los clientes. El procesamiento real de las muestras enviadas sólo tiene lugar en Bratislava, Eslovaquia. Ver más información en la Política de privacidad.

Si instaló su producto ESET utilizando la configuración predeterminada, es probable que ESET LiveGrid® ya esté habilitado.

Siga los pasos que se indican a continuación para su producto ESET(Hogar y pequeña oficina o Empresa) para comprobar si ESET LiveGrid® está activado.

¿Cuál es la diferencia entre Habilitar el sistema de reputación de ESET LiveGrid® y Habilitar el sistema de comentarios de ESET LiveGrid®?

El sistema de reputación de ESET LiveGrid® proporciona listas blancas y listas negras basadas en la nube. Un usuario puede comprobar la reputación de los procesos y archivos en ejecución directamente desde la interfaz del programa o el menú contextual con información adicional de ESET LiveGrid®.

El sistema de comentarios de ESET LiveGrid® recopila información sobre el equipo acerca de las nuevas amenazas detectadas.

Esta información puede incluir una muestra o copia del archivo en el que apareció la amenaza, la ruta al archivo, el nombre del archivo, la fecha y la hora, el proceso por el que apareció la amenaza en su ordenador e información sobre el sistema operativo de su ordenador. Esta información, junto con los informes de fallos y otras estadísticas relevantes, se envía al laboratorio de investigación de ESET para su posterior análisis.

La participación de los usuarios ayudará a mejorar la protección general de todos los usuarios de ESET y la posibilidad de enviar muestras del producto.

Compruebe que ESET LiveGrid® está activado

El firewall de su empresa puede bloquear las comunicaciones de ESET LiveGrid®, por lo que debe verificar que esté habilitado y que funcione correctamente.

1. Visite la página web de la organización de pruebas AMTSO.

2. Descargue el archivo de prueba CloudCar con el archivo de prueba cloudcar.exe.

3. Si ESET LiveGrid® está habilitado y funciona correctamente, el archivo se abrirá en los servidores de ESET y se bloqueará. El archivo no se descargará en su ordenador y aparecerá un mensaje de "Amenaza eliminada" con los detalles.