[KB5552] Mengaktifkan atau menonaktifkan ESET LiveGrid®

Masalah

• Apa yang dimaksud dengan ESET LiveGrid®?
• Apa perbedaan antara sistem reputasi ESET LiveGrid® dan sistem umpan balik ESET LiveGrid®?
• Menguji bahwa ESET LiveGrid® diaktifkan
• Produk rumah dan kantor kecil ESET: Mengaktifkan atau menonaktifkan ESET LiveGrid®
• Produk bisnis ESET: Mengaktifkan atau menonaktifkan ESET LiveGrid®

Solusi

Apa yang dimaksud dengan ESET LiveGrid®?

ESET LiveGrid® adalah sistem pencegahan yang mengumpulkan informasi tentang ancaman dari pengguna ESET di seluruh dunia. Basis data ESET LiveGrid® berisi informasi reputasi tentang potensi ancaman.

Ketika diaktifkan, ESET LiveGrid® dapat mendeteksi dan memblokir ancaman yang paling baru. Hal ini menjadikan ESET LiveGrid® cara yang sangat efektif untuk mempertahankan diri dari ancaman yang berubah dengan cepat seperti ransomware jenis baru (misalnya, CryptoLocker, CryptoWall, dll.).

Server LiveGrid® berlokasi di Bratislava, Wina, dan San Diego. Namun, itu hanya server yang merespons permintaan klien dari klien. Pemrosesan aktual dari sampel yang dikirimkan hanya terjadi di Bratislava, Slovakia. Lihat informasi lebih lanjut di Kebijakan Privasi.

Jika Anda menginstal produk ESET menggunakan pengaturan default, kemungkinan ESET LiveGrid® sudah diaktifkan.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk produk ESET Anda(Rumah dan kantor kecil atau Bisnis) untuk memeriksa apakah ESET LiveGrid® sudah diaktifkan.

Apa perbedaan antara Mengaktifkan sistem reputasi ESET LiveGrid® dan Mengaktifkan sistem umpan balik ESET LiveGrid®?

Sistem reputasi ESET LiveGrid® menyediakan daftar putih dan daftar hitam berbasis cloud. Pengguna dapat memeriksa reputasi proses dan file yang sedang berjalan secara langsung dari antarmuka program atau menu kontekstual dengan informasi tambahan dari ESET LiveGrid®.

Sistem umpan balik ESET LiveGrid® mengumpulkan informasi tentang komputer Anda tentang ancaman yang baru terdeteksi.

Informasi ini dapat mencakup sampel atau salinan file tempat ancaman muncul, jalur ke file, nama file, tanggal dan waktu, proses munculnya ancaman di komputer Anda, dan informasi tentang sistem operasi komputer Anda. Informasi ini, bersama dengan laporan kerusakan dan statistik terkait lainnya, dikirim ke laboratorium ESET Research untuk dianalisis lebih lanjut.

Partisipasi pengguna akan membantu meningkatkan perlindungan secara keseluruhan untuk semua pengguna ESET dan kemampuan untuk mengirimkan sampel dari produk.

Menguji apakah ESET LiveGrid® telah diaktifkan

Firewall perusahaan Anda mungkin memblokir komunikasi ESET LiveGrid®, jadi Anda harus memverifikasi bahwa ESET LiveGrid® telah diaktifkan dan berfungsi dengan baik.

1. Kunjungi halaman web organisasi pengujian AMTSO.

2. Unduh file uji CloudCar dengan file uji cloudcar.exe.

3. Jika ESET LiveGrid® diaktifkan dan berfungsi dengan baik, file tersebut akan terbuka di server ESET dan akan diblokir. File tersebut tidak akan diunduh ke komputer Anda, dan pesan "Ancaman telah dihapus" akan muncul dengan rinciannya.