[KB5552] Abilitare o disabilitare ESET LiveGrid

Il problema

• Che cos'è ESET LiveGrid®?
• Qual è la differenza tra il sistema di reputazione ESET LiveGrid® e il sistema di feedback ESET LiveGrid®?
• Verifica se ESET LiveGrid® è abilitato
• Abilitare o disabilitare ESET LiveGrid® nelle applicazioni ESET per la casa e il piccolo ufficio
• Abilitare o disabilitare ESET LiveGrid® nelle applicazioni aziendali di ESET

Soluzioni

Che cos'è ESET LiveGrid®?

ESET LiveGrid® è un sistema di prevenzione che raccoglie informazioni sulle minacce dagli utenti ESET di tutto il mondo. Il database di ESET LiveGrid® contiene informazioni sulla reputazione delle potenziali minacce.

Se abilitato, ESET LiveGrid® è in grado di rilevare e bloccare le minacce di più recente introduzione. Questo rende ESET LiveGrid® un modo particolarmente efficace per difendersi da minacce in rapida evoluzione come i nuovi tipi di ransomware (ad esempio, CryptoLocker, CryptoWall, ecc.).

I server LiveGrid® si trovano a Bratislava, Monaco e San Diego. Tuttavia, questi sono solo i server che rispondono alle richieste dei clienti. L'elaborazione effettiva dei campioni inviati avviene solo a Bratislava, in Slovacchia. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy.

Se l'applicazione ESET è stata installata utilizzando le impostazioni predefinite, ESET LiveGrid® è già abilitato.

Qual è la differenza tra il sistema di reputazione ESET LiveGrid® e il sistema di feedback ESET LiveGrid&reg?

Il sistema di reputazione ESET LiveGrid® fornisce whitelist e blacklist basate su cloud. L'utente può controllare la reputazione dei processi e dei file in esecuzione direttamente dall'interfaccia del programma o dal menu contestuale con informazioni aggiuntive provenienti da ESET LiveGrid®.

Il sistema di feedback di ESET LiveGrid® raccoglie informazioni sul computer in merito alle nuove minacce rilevate.

Queste informazioni possono includere un campione o una copia del file in cui è apparsa la minaccia, il percorso del file, il nome del file, la data e l'ora, il processo con cui la minaccia è apparsa sul computer e informazioni sul sistema operativo del computer. Queste informazioni, insieme ai rapporti di crash e ad altre statistiche rilevanti, vengono inviate al laboratorio di ricerca di ESET per ulteriori analisi.

La partecipazione degli utenti contribuirà a migliorare la protezione complessiva per tutti gli utenti ESET e la possibilità di inviare campioni dall'applicazione.

Test per verificare se ESET LiveGrid® è attivato

Anche se ESET LiveGrid® è abilitato nell'applicazione ESET, potrebbe non funzionare correttamente se il firewall aziendale blocca la comunicazione con il cloud. Testate LiveGrid® per verificare che sia in grado di connettersi ai server ESET e di fornire una protezione basata sul cloud.

1. Visitare la pagina web dell'organizzazione di test AMTSO.

2. Scaricare il file di prova CloudCar con il file di prova cloudcar.exe.

3. Se ESET LiveGrid® è abilitato e funziona correttamente, il file si aprirà sui server di ESET e verrà bloccato. Il file non verrà scaricato sul computer e verrà visualizzato il messaggio "Minaccia rimossa".