[KB5552] Activer ou désactiver ESET LiveGrid®

Enjeu

• Qu'est-ce que ESET LiveGrid® ?
• Quelle est la différence entre le système de réputation ESET LiveGrid® et le système de rétroaction ESET LiveGrid® ?
• Tester si ESET LiveGrid® est activé
• Activer ou désactiver ESET LiveGrid® dans les applications domestiques et de bureau ESET
• Activer ou désactiver ESET LiveGrid® dans les applications professionnelles ESET

Solution

Qu'est-ce que ESET LiveGrid® ?

ESET LiveGrid® est un système préventif qui recueille des informations sur les menaces auprès des utilisateurs d'ESET dans le monde entier. La base de données ESET LiveGrid® contient des informations sur la réputation des menaces potentielles.

Lorsqu'il est activé, ESET LiveGrid® peut détecter et bloquer les menaces les plus récentes. Cela fait d'ESET LiveGrid® un moyen particulièrement efficace de se défendre contre les menaces qui évoluent rapidement, telles que les nouveaux types de ransomware (par exemple, CryptoLocker, CryptoWall, etc.).

Les serveurs LiveGrid® sont situés à Bratislava, Munich et San Diego. Toutefois, il ne s'agit que des serveurs qui répondent aux demandes des clients. Le traitement effectif des échantillons soumis n'a lieu qu'à Bratislava, en Slovaquie. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité.

Si vous avez installé votre application ESET en utilisant les paramètres par défaut, ESET LiveGrid® est déjà activé.

Quelle est la différence entre le système de réputation ESET LiveGrid® et le système de rétroaction ESET LiveGrid&reg ?

Le système de réputation ESET LiveGrid® fournit une liste blanche et une liste noire basées sur le cloud. Un utilisateur peut vérifier la réputation des processus d'exécution et des fichiers directement à partir de l'interface du programme ou du menu contextuel avec des informations supplémentaires provenant d'ESET LiveGrid®.

Le système de rétroaction ESET LiveGrid® recueille des informations sur votre ordinateur concernant les menaces nouvellement détectées.

Ces informations peuvent inclure un échantillon ou une copie du fichier dans lequel la menace est apparue, le chemin d'accès au fichier, le nom du fichier, la date et l'heure, le processus par lequel la menace est apparue sur votre ordinateur et des informations sur le système d'exploitation de votre ordinateur. Ces informations, ainsi que les rapports de panne et d'autres statistiques pertinentes, sont envoyées au laboratoire de recherche d'ESET pour une analyse plus approfondie.

La participation des utilisateurs permettra d'améliorer la protection globale de tous les utilisateurs d'ESET et la capacité à soumettre des échantillons à partir de l'application.

Tester si ESET LiveGrid® est activé

Même si ESET LiveGrid® est activé dans votre application ESET, il peut ne pas fonctionner correctement si le pare-feu de votre entreprise bloque sa communication avec le nuage. Testez LiveGrid® pour confirmer qu'il peut se connecter avec succès aux serveurs ESET et fournir une protection basée sur le cloud.

1. Visitez la page web de l'organisation de test AMTSO.

2. Téléchargez le fichier de test CloudCar avec le fichier de test cloudcar.exe.

3. Si ESET LiveGrid® est activé et fonctionne correctement, le fichier s'ouvrira sur les serveurs d'ESET et sera bloqué. Le fichier ne sera pas téléchargé sur votre ordinateur et un message "Menace supprimée" s'affichera.