Problema
- Descărcați, instalați și activați ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security sau ESET NOD32 Antivirus
- Descărcați, instalați și activați ESET Small Business Security sau ESET Safe Server
- Înainte de instalare
- Descărcați fișierul de instalare activat de la ESET HOME
- Instalați produsul de securitate ESET Home sau Small Office pentru Windows
Soluție
utilizatori macOS: Descărcați, instalați și activați ESET Cyber Security
Înainte de instalare
-
Dezinstalați orice software antivirus instalat anterior pe sistemul dumneavoastră.
-
Creați un cont ESET HOME. De asemenea, puteți crea contul în timpul instalării.
-
Adăugați abonamentul la contul dumneavoastră ESET HOME. De asemenea, puteți adăuga abonamentul la contul dumneavoastră ESET HOME în timpul instalării.
Descărcați fișierul de instalare activat de la ESET HOME
-
Faceți clic pe Adăugare protecție.
Figura 1-1 -
Alegeți un membru pentru care doriți să descărcați un produs ESET home sau small office în funcție de sistemul de operare și de abonament. Faceți clic pe extensorul corespunzător de mai jos.
- Dacă sunteți proprietarul contului ESET HOME, selectați Proprietar cont.
- Dacă doriți să protejați un alt membru, selectați membrul respectiv.
Proprietar cont
-
Selectați Proprietarul contului și faceți clic pe Continuare.
Figura 2-1 -
Dacă aveți mai multe abonamente, vi se va solicita să selectați abonamentul pe care doriți să îl utilizați pentru a activa produsul ESET home sau small office. Selectați abonamentul pe care doriți să îl utilizați și faceți clic pe Continuare.
Figura 2-2 -
În acest pas, puteți alege dacă doriți să protejați dispozitivul pe care îl utilizați sau dacă doriți să protejați un alt dispozitiv pe care îl dețineți.
Protejați dispozitivul dvs
-
Faceți clic pe Protejați acest dispozitiv și faceți clic pe Continuare.
Figura 2-3 -
Faceți clic pe Descărcare antivirus. ESET HOME va descărca produsul ESET home sau small office în funcție de sistemul dvs. de operare și de abonamentul dvs.
Figura 2-4 -
Va fi descărcat fișierul de instalare. Faceți clic pe Got it și continuați cu instalarea.
Figura 2-5
Protejați un alt dispozitiv pe care îl dețineți
-
-
Faceți clic pe Protect this device (Protejați acest dispozitiv ) și faceți clic pe Continue (Continuați).
Figura 2-6 -
Protecția a fost trimisă la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră ESET HOME. Faceți clic pe Am primit-o.
Figura 2-7 -
Pe dispozitivul pe care doriți să îl protejați, deschideți e-mailul de la info@product.eset.com și faceți clic pe Descărcare protecție.
Figura 2-8 -
Veți fi redirecționat către ESET HOME. Faceți clic pe Descărcare antivirus. ESET HOME va descărca produsul ESET home sau small office în funcție de sistemul dvs. de operare și de abonamentul dvs.
Figura 2-9 -
Fișierul de instalare a fost descărcat. Faceți clic pe Got it. Membrul ales căruia i-ați trimis protecția ESET poate continua cu instalarea.
Figura 2-10
-
-
Un alt membru
-
Faceți clic pe caseta cu membrul ales și faceți clic pe Continuare.
Figura 3-1 -
Dacă aveți mai multe abonamente, vi se va solicita să selectați abonamentul pe care doriți să îl utilizați pentru a activa produsul ESET home sau small office în funcție de sistemul de operare și de abonamentul dvs. Selectați abonamentul pe care doriți să îl utilizați și faceți clic pe Continuare.
Figura 3-2 -
E-mailul cu un link către fișierul de instalare a fost trimis la adresa de e-mail a membrului selectat. Faceți clic pe Got it.
Figura 3-3 -
Pe dispozitivul pe care doriți să îl protejați, deschideți e-mailul de la info@product.eset.com și faceți clic pe Descărcare protecție.
Figura 3-4 -
Veți fi redirecționat către ESET HOME. Faceți clic pe Descărcare antivirus. ESET HOME va descărca produsul ESET home sau small office în funcție de sistemul dvs. de operare și de abonamentul dvs.
Figura 3-5 -
Fișierul de instalare a fost descărcat. Faceți clic pe Got it. Membrul ales căruia i-ați trimis protecția ESET poate continua cu instalarea.
Figura 3-6
Instalarea produsului de securitate ESET home sau small office pentru Windows
-
Faceți dublu clic pe fișierul de instalare descărcat pentru a începe instalarea.
-
Selectați limba preferată din meniul derulant și faceți clic pe Continue (Continuare).
Figura 4-1 -
Vă recomandăm să activați toate setările de protecție și instalare. Faceți clic pe Allow all (Permite toate) și continuați, sau selectați opțiunile personalizate și faceți clic pe Continue (Continuare). Puteți consulta Acordul de licență pentru utilizatorul final și Politica de confidențialitate înainte de a continua.
Figura 4-2 -
În câmpul Nume dispozitiv, tastați un nume pentru dispozitiv și faceți clic pe Continuare.
Figura 4-3 -
Faceți clic pe Continue (Continuare ) pentru a începe instalarea.
Figura 4-4 -
După finalizarea cu succes a instalării, faceți clic pe Done (Terminat).
Figura 4-5
Produsul ESET pentru acasă sau pentru birouri mici este acum instalat și complet funcțional. O scanare inițială a computerului dvs. va începe la scurt timp după finalizarea instalării.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.