[KB3419] Unduh dan pasang aplikasi ESET untuk rumah dan kantor kecil di Windows

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

  • Unduh, instal, dan aktifkan aplikasi ESET untuk rumah dan kantor kecil

Rincian

Klik untuk memperluas
Aplikasi macOS tidak akan muncul sebagai perangkat yang terhubung di akun ESET HOME Anda

Anda dapat mengunduh ESET Cyber Security dan ESET Cyber Security Pro langsung dari ESET HOME dan mengaktifkan perlindungan pada perangkat macOS.

Perangkat yang dilindungi oleh ESET Cyber Security atau ESET Cyber Security Pro tidak akan muncul sebagai perangkat yang terhubung di akun ESET HOME Anda. Pengguna tidak akan melihat status keamanan mereka di ESET HOME saat ini.

Artikel ini berlaku untuk aplikasi-aplikasi berikut untuk Windows:

Aplikasi ESET HOME untuk Windows:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Aplikasi ESET untuk kantor kecil di Windows:

  • ESET Keamanan Usaha Kecil
  • ESET Safe Server

Baca lebih lanjut tentang aplikasi dan fitur keamanan yang tersedia di ESET HOME.

Solusi

Solusi terkait: pengguna macOS

  1. Prasyarat
  2. Buat akun ESET HOME dan aktifkan perlindungan Anda
  3. Unduh berkas penginstal yang telah diaktifkan dari ESET HOME
  4. Instal aplikasi keamanan ESET untuk rumah atau kantor kecil di Windows

I. Persyaratan

II. Buat akun ESET HOME dan aktifkan perlindungan Anda

Akun ESET HOME wajib

Akun ESET HOME wajib dimiliki untuk instalasi semua langganan yang dibeli setelah 15 November 2023.

Pilih skenario yang sesuai dengan situasi Anda dan ikuti petunjuk di bawah ini:

Anda belum memiliki akun ESET HOME
Anda telah membeli langganan di ESET eStore

  1. Setelah pembelian di ESET eStore, ikuti petunjuk " Periksa kotak masuk Anda ".

  2. Buka kotak masuk email Anda, buka email dari ESET, lalu klik "Mulai".

  3. Masukkan kata sandi yang Anda inginkan, lalu klik "Buat akun". Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan akun Google atau Apple Anda.

  4. Klik " Lanjutkan " hingga Anda mencapai bagian "Langganan".

  5. Klik " Lanjutkan".

  6. Masukkan nama Anda, lalu klik " Lanjutkan".

  7. Klik " Lanjutkan".

  8. Pilih siapa yang akan menggunakan langganan ini (dalam contoh ini, kami hanya mengatur satu perangkat untuk pemilik akun). Klik "Lanjutkan".

  9. Pilih perangkat mana yang ingin Anda lindungi (dalam contoh ini, kami mengatur perlindungan pada perangkat yang sedang digunakan). Klik Lanjutkan.

  10. Perluas bagian Antivirus, klik Unduh antivirus → Selesai, lalu lanjutkan proses instalasi.

Anda ingin menggunakan kunci aktivasi, membeli langganan, atau mengaktifkan uji coba gratis

  1. Buka ESET HOME, masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu pilih negara Anda. Klik Buat akun. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan akun Google atau Apple Anda.

  2. Klik Lanjutkan hingga Anda mencapai bagian Langganan.


Gunakan kunci aktivasi

  1. Klik Gunakan kunci aktivasi → Lanjutkan.

  2. Salin/tempel kunci aktivasi Anda, lalu klik " Tambahkan langganan".

  3. Langganan tersebut telah ditambahkan ke akun ESET HOME Anda. Anda dapat melanjutkan untuk mengunduh file penginstal yang telah diaktifkan dari ESET HOME.


Beli langganan

  1. Klik " Beli langganan" → "Lanjutkan".

  2. Anda akan diarahkan ke ESET eStore, di mana Anda dapat memilih aplikasi keamanan ESET yang ingin Anda beli dan mengikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pembelian. Langganan baru akan secara otomatis ditambahkan ke akun ESET HOME Anda. Kemudian, Anda dapat melanjutkan untuk mengunduh berkas penginstal yang telah diaktifkan dari ESET HOME.


Mulai uji coba gratis selama 30 hari

  1. Klik Mulai uji coba gratis 30 hari → Lanjutkan.

  2. Pilih jenis perlindungan yang ingin Anda coba, lalu klik Lanjutkan.

  3. Langganan uji coba telah ditambahkan ke akun ESET HOME Anda. Klik Lanjutkan dan ikuti petunjuk di layar. Selanjutnya, Anda dapat melanjutkan ke bagian instalasi.

Anda sudah memiliki akun ESET HOME
Anda telah membeli langganan di ESET eStore

  1. Setelah pembelian di ESET eStore, klik Masuk ke ESET HOME. Atau, buka kotak masuk email Anda, buka email dari ESET, lalu klik Masuk ke ESET HOME.

  2. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu klik Masuk. Jika Anda membuat akun ESET HOME menggunakan akun Google atau Apple, pilih opsi yang sesuai untuk masuk.

  3. Langganan baru Anda telah ditambahkan secara otomatis ke akun ESET HOME Anda. Klik pusat notifikasi, lalu klik Tambahkan perlindungan untuk menggunakan langganan baru pada perangkat atau Lihat langganan untuk detail lebih lanjut. Anda dapat melanjutkan untuk mengunduh file penginstal yang telah diaktifkan dari ESET HOME.

III. Unduh berkas penginstal yang telah diaktifkan dari ESET HOME

Jenis instalasi khusus

Tautan di bawah ini berisi informasi tambahan untuk jenis instalasi khusus:

  1. Masuk ke akun ESET HOME Anda.

  2. Klik Tambahkan perlindungan.

  3. Pilih anggota yang ingin Anda unduh aplikasi ESET untuk rumah atau kantor kecil:

Pemilik akun

  1. Klik Pemilik akun → Lanjutkan.

  2. Klik "Lanjutkan" (jika Anda memiliki lebih dari satu langganan, pilih terlebih dahulu langganan yang ingin Anda gunakan).

  3. Pilih apakah Anda ingin:

    Melindungi perangkat ini

    1. Klik Atur perlindungan pada perangkat ini → Lanjutkan.

    2. Buka bagian Antivirus dan klik Unduh antivirus. ESET HOME akan mengunduh aplikasi ESET untuk rumah atau kantor kecil sesuai dengan sistem operasi dan langganan Anda.

    3. Klik " Sudah paham " dan lanjutkan ke proses instalasi.

    Lindungi perangkat lain

    1. Klik " Atur perlindungan di perangkat lain" → "Lanjutkan".

    2. Sebuah email telah dikirim ke alamat email yang terhubung dengan akun ESET HOME Anda. Klik "Sudah paham".

    3. Di perangkat yang ingin Anda lindungi, buka email dari info@product.eset.com dan klik " Unduh perlindungan".

    4. Anda akan diarahkan ke ESET HOME. Buka bagian " Antivirus " dan klik "Unduh antivirus". ESET HOME akan mengunduh aplikasi ESET untuk rumah atau kantor kecil sesuai dengan sistem operasi dan langganan Anda.

    5. Klik " Sudah paham " dan lanjutkan ke proses instalasi.

Anggota lain

  1. Pilih anggota yang ingin Anda lindungi, lalu klik " Lanjutkan".

    Tambahkan anggota baru

    Jika Anda ingin menambahkan anggota baru, klik "Tambahkan anggota " dan ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Ketik nama dan alamat email anggota tersebut, lalu klik " Tambahkan anggota".

    2. Klik " Tambahkan perlindungan " untuk mengatur perlindungan pada perangkat anggota tersebut.

  2. Klik "Kirim Perlindungan " (jika Anda memiliki lebih dari satu langganan, pilih terlebih dahulu langganan yang ingin Anda gunakan).

  3. Sebuah email telah dikirim ke alamat email anggota tersebut. Klik "Sudah".

  4. Anggota tersebut perlu membuka email dari info@product.eset.com di perangkat yang ingin Anda lindungi, lalu klik "Unduh Perlindungan".

  5. Anggota akan dialihkan ke ESET HOME dan perlu membuka bagian " Antivirus " serta mengklik "Unduh antivirus". ESET HOME akan mengunduh aplikasi ESET untuk rumah atau kantor kecil sesuai dengan sistem operasi dan langganan Anda.

  6. Anggota perlu mengklik " Sudah paham " dan melanjutkan proses instalasi.

IV. Menginstal aplikasi keamanan ESET Home atau Small Office untuk Windows

  1. Klik dua kali berkas instalasi yang telah diunduh untuk memulai proses instalasi.

  2. Pilih bahasa pilihan Anda dari menu tarik-turun, lalu klik "Lanjutkan".

  3. Kami menyarankan untuk mengaktifkan semua pengaturan perlindungan dan instalasi. Klik " Izinkan Semua" dan lanjutkan, atau pilih opsi kustom Anda dan klik "Lanjutkan". Anda dapat meninjau Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi sebelum melanjutkan.

  4. Di kolom " Nama Perangkat ", ketik nama untuk perangkat Anda, lalu klik " Lanjutkan".

  5. Klik " Lanjutkan " untuk memulai proses instalasi.

  6. Setelah instalasi berhasil diselesaikan, klik Selesai.

Aplikasi ESET untuk rumah atau kantor kecil Anda kini telah terinstal dan berfungsi sepenuhnya. Pemindaian awal pada komputer Anda akan dimulai segera setelah instalasi selesai.

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi Dukungan Teknis ESET.


Terakhir diperbarui: 12 Agu 2026

Sumber daya tambahan

Panduan Pengguna

Forum ESET

Video YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Pelanggan yang sudah ada?