[KB3237] Скачайте, установите и активируйте ESET Cyber Security

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблемы

Загрузка, установка и активация ESET Cyber Security

Решение

Установочный файл с сайта ESET HOME

В данной статье описывается установка ESET Cyber Security из файла .pkg, загруженного с сайта ESET HOME.

Во время установки и первого запуска ESET Cyber Security, установленного из файла .pkg, на вашем Mac должен быть доступ к Интернету, чтобы Apple могла проверить нотаризацию ядровых расширений ESET.

Если вы устанавливаете ESET Cyber Security с помощью файла .dmg, вам потребуется активировать продукт вручную с помощью ключа активации.

Установка ESET Cyber Security

Удалите из системы любое ранее установленное антивирусное ПО.
Загрузите ESET Cyber Security с сайта ESET HOME и дважды щелкните файл установщика, чтобы начать установку.
- Если вы устанавливаете ESET Cyber Security с помощью установочного файла .dmg, дважды щелкните по нему, а затем дважды щелкните по значку «Установить ESET Cyber Security ».
Нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-2
Нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-3
Нажмите «Продолжить». В диалоговом окне нажмите «Согласен».

Рисунок 1-4
Выберите вариант установки программного обеспечения и нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-5
Нажмите «Установить».

Рисунок 1-6
При появлении запроса подтвердите действие, введя пароль администратора или воспользовавшись Touch ID, и нажмите «Установить программное обеспечение».
Установка может занять несколько минут. Когда отобразится экран «Установка завершена успешно », нажмите «Закрыть».

Накладывающиеся окна

После установки окна с уведомлениями могут перекрывать окно «Установка прошла успешно ». Сдвиньте эти окна в сторону, закройте программу установки и продолжайте работу.

Рисунок 1-7
Когда появится окно «Программа установки запрашивает доступ к файлам в папке «Загрузки», нажмите «Разрешить».

Рисунок 1-8
Нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-9
Нажмите «Включить все» и «Продолжить».

Рисунок 1-10
В окне «Установка компонентов » оставьте выбранным вариант «Установка по умолчанию » и нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-11
Ручная активация с помощью ключа активации

Если вы устанавливаете ESET Cyber Security с помощью установщика в формате .dmg, вам необходимо активировать продукт вручную с помощью ключа активации.
1. Нажмите «Активировать с помощью ключа активации».
  
  Рисунок 1-12
2. Введите или скопируйте и вставьте ключ активации, а затем нажмите «Продолжить».
  
  Если у вас нет ключа активации или вы не получили электронное письмо с информацией о подписке после покупки, восстановите данные о подписке.
  
  Рисунок 1-13
После активации вы получите системные уведомления: «ESET Real-time File System Protection» хочет использовать новое сетевое расширение, «ESET Web and Email Protection» хочет использовать новое сетевое расширение и ESET Network Access Protection хочет использовать новое сетевое расширение. Нажмите «Открыть настройки системы » в соответствующих окнах и разрешить системные расширения для вашего продукта ESET для Mac. После разрешения системных расширений нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-14
После разрешения системных расширений необходимо разрешить продукту ESET добавлять настройки прокси, чтобы ESET Web and Email Protection мог работать. Нажмите «Разрешить». После разрешения системных расширений нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-15
В окне «ESET Network Access Protection хочет фильтровать сетевой контент » нажмите «Разрешить». После разрешения системных расширений нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-16
В окне «Настройка » введите пароль Mac, нажмите «Обновить настройки », а затем — «Продолжить».

Рисунок 1-17
После добавления настроек прокси необходимо разрешить продукту ESET доступ к данным, защищенным пользователем, чтобы обеспечить полную защиту. Щелкните ссылку «Системные настройки» и разрешить полный доступ к диску для продукта ESET для macOS. Когда полный доступ к диску разрешен, нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-18
Следуйте этим инструкциям, если в ESET Cyber Security для macOS обнаружено новое сетевое соединение.
В окне «Разрешить уведомления » нажмите «Открыть системные настройки » и переведите переключатель «Разрешить уведомления » в положение «Вкл.». Вы также можете разрешить уведомления, нажав «Разрешить» в системном уведомлении. После разрешения уведомлений нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-19
Нажмите «Готово».

Рисунок 1-20
В меню Dock на вашем Mac нажмите значок ESET, чтобы открыть главное окно программы ESET Cyber Security. В главном окне ESET Cyber Security нажмите «Включить контроль устройств», чтобы активировать эту опцию. Кроме того, перезапустите веб-браузер, чтобы убедиться, что сканирование HTTPS работает правильно.

Рисунок 1-21