[KB3237] ESET Cyber SecurityまたはESET Cyber Security Proのダウンロード、インストール、有効化

注意事項

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問題点

解決方法

ESET Cyber Security のバージョン 7 をインストールする

  1. システムにインストール済みのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする.

  2. ESET Cyber Security のバージョン 7 をダウンロードし、適切なインストーラファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

  3. ESET CyberSecurity のインストール」アイコンをダブルクリックします。

    図1-1
  4. 続行」をクリックします。

    図 1-2
  5. システム要件を確認するには、[システム要件] をクリックします。続行] をクリックします。

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  6. Continue(続行)」をクリックします。ダイアログ・ウィンドウで「Agree」をクリックする。

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  7. Install(インストール)」をクリックします。

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  8. プロンプトが表示されたら、管理者パスワードを入力するか Touch ID を使用して操作を確 認し、[Install Software]をクリックします。

  9. インストールが完了するまで数分かかる場合があります。インストールに成功しました ]画面が表示されたら、[閉じる]をクリックします。

    通知ウィンドウが「インストールに成功しました」ウィンドウに重なる場合があります。

    インストール後、通知ウィンドウが「インストールは成功しました」ウィンドウに重なることがあります。ウィンドウを横に移動し、インストーラを閉じて続行します。

    図1-6
  10. Continue(続行)をクリックします。

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  11. Enable All(すべて有効にする)]をクリックし、[Continue(続行)]をクリックします。

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  12. インストール後、System Extension Blockedシステム通知が表示されます。Mac版ESET製品のシステム拡張を許可する.

  13. システム拡張を許可した後、ESET Web and Email Protection が動作するように、ESET 製品にプロキシ設定を追加できるようにする必要があります。このオプションは、保護を強化するために Apple が要求するものです。許可] をクリックします。

    図 1-9
  14. システム拡張を許可すると、ESET macOS 製品から「コンピュータが保護されていません」という通知が表示されます。完全な保護を受けるには、ESET 製品によるユーザ保護データへのアクセスを許可する必要があります。macOS用ESET製品のフルディスクアクセスを許可する.

  15. ライセンスキーでアクティベート(Activate with a License Key)」をクリックします。

    図1-10
  16. ライセンス キー] フィールドにライセンス キーを入力またはコピー/貼り付けし、[アクティベート] をクリックします。アクティベーション ウィンドウが自動的に開かない場合は、メニュー バーで ESET ロゴまたは アイコンをクリックします。ESET Cyber Security またはESET Cyber Security Pro開く ] を選択し、[アクティベート] をクリックします。

    ラ イ セ ン ス キーをお持ちでない場合、 ま たは購入後に ラ イ セ ン ス情報を記載 し た メ ール を受け取っ てい ない場合は、ラ イ セ ン ス情報を取得で き ます。

    図 1-11
  17. 通知の許可] ウィンドウで、システム通知の [許可]をクリックするか、[システム環境設定を開く] をクリックして [通知の許可] トグルを有効にして、通知を許可する手順に従います。通知が許可されたら、Continue をクリックします。

    図1-12
  18. Done(完了)」をクリックする。

    図 1-12

ESET Cyber Security Pro バージョン 6 のインストール

.pkg ファイルからのインストールにはインターネットアクセスが必要です

.pkgファイルからインストールしたmacOS向けESET製品のインストール時および初回起動時には、AppleがESETカーネル拡張子の公証を確認するため、mac上でインターネットにアクセスする必要があります。

  1. システムにインストール済みのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする.

  2. ESET Cyber Security Proのバージョン6をダウンロードし、適切なインストーラファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

  3. インストールアイコンをダブルクリックします。

    図 2-1
  4. 許可] をクリックして、インストールウィザードを起動します。

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  5. 続行」をクリックします。

    図2
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  6. 続行」をクリックします。

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  7. Continue Agreeをクリックします。

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  8. Continueをクリックします。最新版が利用可能であることが通知された場合は、最新版をインストールすることをお勧めします。

    図2
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  9. インストールモードを選択し、「Continue」をクリックします。

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  10. ESET LiveGridの好みを選択し、「Continue」をクリックします。

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  11. 潜在的に不要なアプリケーションの環境設定を選択し、[続] をクリックします。

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  12. インストールをクリックします。

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  13. プロンプトが表示されたら、管理者名とパスワードを入力し、「Install Software」をクリックします。

  14. インストールが完了するまで数分かかる場合があります。インストールに成功しました 」画面が表示されたら、「閉じる」をクリックする。

    システム拡張ブロックの通知

    インストール後、[System Extension Blocked ] 通知ウィンドウが[The installation was successful] ウィンドウに重なることがあります。ウ ィ ン ド ウ を横に移動 し 、 イ ン ス ト ー ラ を閉 じ て続行 し ます。

    図 2-11
  15. インストール後、System Extension Blockedシステム通知が表示されます。Mac版ESET製品のシステム拡張を許可する.

  16. システム拡張を許可した後、Web アクセス保護を機能させるために、ESET 製品にプロキシ設定を追加することを許可する必要があります。許可] をクリックします。こ のオプシ ョ ンは、 保護を強化す る ために Apple が要求す る オプシ ョ ンです。

    図 2-12
  17. システム拡張を許可すると、ESET 製品から 「コンピュータが保護されていません」通知が表示されます。完全な保護を受けるには、ESET 製品によるユーザー 保護データへのアクセスを許可する必要があります。Allow full disk access for your ESET product for macOS.

  18. ライセンスキー] フィールドにライセンスキーを入力またはコピー/貼り付けし、[アクティベート] をクリックします。アクティベーションウィンドウが自動的に開かない場合は、メニューバーで または アイコンをクリックします。ESET Cyber Security またはESET Cyber Security Pro開く ] を選択し、[アクティベート] をクリックします。

    ラ イ セ ン ス キーをお持ちでない場合、 ま たは購入後に ラ イ セ ン ス情報を記載 し た メ ール を受け取っ てい ない場合は、ラ イ セ ン ス情報を取得で き ます。

    図 2-14
  19. 認証情報が正しく入力されると、「Activation was successful」画面が表示されます。Done ] をク リ ックしてアクティベーションを完了します。これで、製品が自動的に最新モジュールのアップデートのダウンロードを開始します。

  20. New network connection detected(新しいネットワーク接続が検出されました)ウィンドウで、Remember network(ネットワークを記憶)の横にあるチェックボックスを選択し、ドロップダウンメニューから希望のプロファイルを 選択して、OKをクリックします。

    このインストールを安全なネットワーク上のオフィスまたは自宅環境で実行する場合は、[ホーム] または [オフィス] を選択します。クライアントコンピュータと一緒に移動していて、ESET Cyber Security Pro が新しいネットワークを検出した場合のみ、[パブリック ] を選択します。

図 2-15